Küçük ev aleti · Ordu / Mesudiye
Servisjoy Mesudiye'de kahve makinesi arızası: belirtiler ve üretici hattı
Pek çok kahve makinesi şikâyeti bir temizlikle ya da kireç çözmeyle geçer. Mesudiye için önce aşağıdaki kolay kontrollere bakın; sonuç çıkmazsa markanın hattı sizi yönlendirir. Model etiketi çoğunlukla aletin altında ya da haznesinin içindedir; hat ilk olarak bu bilgiyi ister.

Mesudiye kahve makinesi belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- 1Süt köpürtme borusundan buhar çıkmıyor
- 2Türk kahvesi pişirirken ya taşıyor ya da yarıda kesiliyor
- 3Ekrandaki bir simge ısrarla yanıp sönüyor
- 4Pompa ses veriyor ama fincana damla gelmiyor
- 5Kahve ılık akıyor
- 6Kahve çok yavaş damlıyor, kireç ikazı yanık
- 7Makinenin dibinde su toplanıyor
- 8Değirmen takılıyor, çekirdekler öğütülmeden kalıyor
Üretici servisinin baktığı yerler
Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.
- Öğütücü ile demleme düzeneği
- Conta, hortum ve sızıntı noktaları
- Su kanallarındaki kireç ve pompa basıncı
- Isıtma bloğu ile ısı sensörü
Mesudiye: diğer küçük aletler
Kartlarda her aletin en çok görülen üç derdi var.
-

Süpürge
Motor kısmından yanmış plastik kokusu yükseliyor · Fırçalı başlık hareketsiz kalıyor · Birleşim yerlerinden hava kaçırma sesi geliyor
-

Robot süpürge
Bataryası çabuk tükeniyor · Tekerleği takılıyor ve robot olduğu yerde daire çiziyor · Eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor
-

Çay makinesi
Düğmeye basıyorsunuz ama su ısınmıyor · Demlik sıcak tutmuyor, çay çabuk soğuyor · Su kaynasa da makine kapanmıyor, bazen de kaynamadan kapanıyor
-

Ütü
Ütü fişte, taban ısınmıyor · Buhar tuşuna bastığınızda buhar çıkmıyor · Taban su damlatıyor
-

Airfryer
Sepetin kaplaması pul pul dökülüyor · Açılır açılmaz sigortayı düşürüyor · Alışılmışın dışında ses çıkarıyor
-

Mutfak robotu
Hız ayarını çevirmenin hiçbir etkisi yok · Hazne tabanından sıvı akıyor · Kısa süre çalışınca bile motordan koku geliyor
Mesudiye adresinizden üreticiyi aramak
Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.
Bazı markalar aleti servise götürmenizi, bazıları kargoya vermenizi ister. Mesudiye adresiniz için hangisinin uygulandığını telefondaki görevli söyler.
Tüketici hakları
Garantinin başlangıcı faturada yazan teslim tarihidir. Garanti içinde aynı arıza tekrar tekrar görülürse onarım yerine değişim isteyebilirsiniz; koşulları garanti belgesinde yazar.
Onarılamıyorsa
Elektronik atık sayılan küçük aletlerin yeri çöp kutusu değildir. Mesudiye içinde bu aletleri belediyeye ait noktalar ve elektronik satan mağazaların kutuları alır.
Kahve Makinesi üreticilerinin hatları
Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.
Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Mesudiye'de kahve makinesi için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?
İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.
Kahve makinesi için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Mesudiye adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.
Hattı aramadan önce yanıma ne almalıyım?
Etiketteki model ile seri numarası, alışverişin faturası ve sorunun başladığı gün.
Bu üçü hazırsa konuşma rahat geçer.
Üreticinin hattını Mesudiye adresimden aradığımda neler sorulur?
Önce aletin modeli, ardından Mesudiye adresiniz sorulur.
Aletin Ordu içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.
Kahve makinesi en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
Çoğunlukla şunlar: değirmen takılıyor, çekirdekler öğütülmeden kalıyor; süt köpürtme borusundan buhar çıkmıyor; türk kahvesi pişirirken ya taşıyor ya da yarıda kesiliyor; ekrandaki bir simge ısrarla yanıp sönüyor.
İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.
Onarımın ne tutacağını kim söyler?
Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.
Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.
Onarımın garantisini kim verir?
Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.
Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.