Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Kayseri / İncesu

Servisjoy İncesu'da süpürge arızası: belirtiler ve üretici hattı

Pek çok süpürge şikâyeti bir temizlikle ya da kireç çözmeyle geçer. İncesu için önce aşağıdaki kolay kontrollere bakın; sonuç çıkmazsa markanın hattı sizi yönlendirir. Garantideki aleti sökmeyin; aşağıdaki kontrollerin tümü dışarıdan, kolayca yapılabilir.

Süpürge

İncesu süpürge belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Açma düğmesine basıyorsunuz, cihazdan ses çıkmıyor
  • 2Batarya ya hiç dolmuyor ya da dolu olsa bile çabuk tükeniyor
  • 3Motor kısmından yanmış plastik kokusu yükseliyor
  • 4Fırçalı başlık hareketsiz kalıyor
  • 5Birleşim yerlerinden hava kaçırma sesi geliyor
  • 6Kullanım sırasında ansızın duruyor
  • 7Toz haznenin kenarlarından dışarı sızıyor
  • 8Emiş gücü düşük, toz zeminde kalıyor

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Fırça motoru ve tahrik kayışı
  • Emiş yolu: hortum, süzgeç ve hazne
  • Motorun çektiği güç ve dönüş hızı
  • Pil, adaptör ve şarj soketi

İncesu adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Hat önce aletin modelini, sonra İncesu adresinizi sorar; aletin servise hangi yolla ulaşacağı bu ikisine bakılarak kararlaştırılır.

Tüketici hakları

Garanti sürdükçe onarımın bedelini üretici karşılar. Anlaşamazsanız Kayseri için hakem heyeti başvurusunu e-Devlet'te TÜBİS'ten yapabilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Onarılmaya değmeyen bir alet geri dönüşümde yeniden işe yarar; Kayseri genelinde belediyeler ve elektronik mağazaları bu tür aletleri toplar.

Süpürge üreticilerinin hatları

Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.

İncesu için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

İncesu'da süpürge için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Süpürge için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; İncesu adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Süpürge nerede onarılmalı?

Garanti sürüyorsa yetkili servise gidin; aleti başkasına açtırırsanız garantiyi yitirebilirsiniz.

Süre dolduğunda da orijinal parçalı onarımda size yol gösterecek olan üreticinin hattıdır.

Üreticinin hattını İncesu adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından İncesu adresiniz sorulur.

Aletin Kayseri içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Süpürge en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: motor kısmından yanmış plastik kokusu yükseliyor; fırçalı başlık hareketsiz kalıyor; birleşim yerlerinden hava kaçırma sesi geliyor; kullanım sırasında ansızın duruyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.