Küçük ev aleti · Kayseri / İncesu
Servisjoy İncesu'da airfryer arızası: belirtiler ve üretici hattı
Bozuldu sandığınız airfryer belki yalnız bakım istiyordur. Bakım fayda etmezse İncesu adresinizi markanın hattına söyleyin; sonraki adımı üretici belirler. Önce belirtilere, sonra kolay kontrollere bakın; şikâyetlerin bir kısmı daha orada geçer.

İncesu airfryer belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- 1Açılır açılmaz sigortayı düşürüyor
- 2Alışılmışın dışında ses çıkarıyor
- 3Cihaz ısınmıyor, yiyecek pişmiyor
- 4Üst bölümdeki fan duruyor
- 5Dokunmatik ekranda süre ve ısı ayarı tuşları cevap vermiyor
- 6Sepet yuvasında ama cihaz hiç çalışmıyor
- 7İç kısımdan duman ve keskin koku yükseliyor
- 8Sepetin kaplaması pul pul dökülüyor
Üretici servisinin baktığı yerler
Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.
- Rezistans ve ısı sigortası
- Karıştırma fanı ve motoru
- Dokunmatik panel, kontrol kartı
- Sepetin emniyet anahtarı
İncesu: diğer küçük aletler
Kartlarda her aletin en çok görülen üç derdi var.
-

Süpürge
Açma düğmesine basıyorsunuz, cihazdan ses çıkmıyor · Batarya ya hiç dolmuyor ya da dolu olsa bile çabuk tükeniyor · Motor kısmından yanmış plastik kokusu yükseliyor
-

Robot süpürge
Uygulama robotu görmüyor, Wi-Fi sürekli kopuyor · Halıyı tam temizlemiyor, toz geride kalıyor · Temizliği bitirince şarj istasyonunu bulamıyor
-

Kahve makinesi
Ekrandaki bir simge ısrarla yanıp sönüyor · Pompa ses veriyor ama fincana damla gelmiyor · Kahve ılık akıyor
-

Çay makinesi
Elektriğe bağlanınca sigorta devreden çıkıyor · Işık yanmıyor; düğmeye basılsa da tepki yok · Kireçlendi, su geç kaynıyor
-

Ütü
Ütü fişte, taban ısınmıyor · Buhar tuşuna bastığınızda buhar çıkmıyor · Taban su damlatıyor
-

Mutfak robotu
Hazne tabanından sıvı akıyor · Kısa süre çalışınca bile motordan koku geliyor · Çalışırken titreyip gürültü yapıyor
İncesu adresinizden üreticiyi aramak
Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.
Görüşme biterken size bir başvuru numarası verilir; onu not edin. Aletiniz İncesu adresinizden yola çıktıktan sonra ne durumda olduğunu bu numarayla sorarsınız.
Tüketici hakları
Garanti sürdükçe onarımın bedelini üretici karşılar. Anlaşamazsanız Kayseri için hakem heyeti başvurusunu e-Devlet'te TÜBİS'ten yapabilirsiniz.
Onarılamıyorsa
Elektronik atık sayılan küçük aletlerin yeri çöp kutusu değildir. İncesu içinde bu aletleri belediyeye ait noktalar ve elektronik satan mağazaların kutuları alır.
Airfryer üreticilerinin hatları
Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.
Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
İncesu'da airfryer için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?
İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.
Airfryer için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; İncesu adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.
Airfryer garantisi bittiyse yol değişir mi?
Sıra hep aynıdır: önce üreticinin hattı aranır; rakamı aleti inceleyen servis verir.
Rakam yeni bir aletin etiketine yakınsa yeniden almayı da tartabilirsiniz.
Üreticinin hattını İncesu adresimden aradığımda neler sorulur?
Önce aletin modeli, ardından İncesu adresiniz sorulur.
Aletin Kayseri içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.
Airfryer en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
Çoğunlukla şunlar: sepet yuvasında ama cihaz hiç çalışmıyor; iç kısımdan duman ve keskin koku yükseliyor; sepetin kaplaması pul pul dökülüyor; açılır açılmaz sigortayı düşürüyor.
İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.
Onarımın ne tutacağını kim söyler?
Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.
Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.
Onarımın garantisini kim verir?
Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.
Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.