Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Kastamonu / Devrekani

Servisjoy Devrekani'de mutfak robotu arızası: belirtiler ve üretici hattı

Bozuldu sandığınız mutfak robotu belki yalnız bakım istiyordur. Bakım fayda etmezse Devrekani adresinizi markanın hattına söyleyin; sonraki adımı üretici belirler. Önce belirtilere, sonra kolay kontrollere bakın; şikâyetlerin bir kısmı daha orada geçer.

Mutfak Robotu

Devrekani mutfak robotu belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Hazne yerinde, buna rağmen cihaz açılmıyor
  • 2Hız ayarını çevirmenin hiçbir etkisi yok
  • 3Hazne tabanından sıvı akıyor
  • 4Kısa süre çalışınca bile motordan koku geliyor
  • 5Çalışırken titreyip gürültü yapıyor
  • 6Çalışırken bir anda sesi kesiliyor
  • 7Başlatma tuşuna basılıyor, motor kıpırdamıyor
  • 8Motor uğulduyor, bıçak yerinde duruyor

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Güvenlik kilidi ve hız düğmesi
  • Bıçak altı contası ile sızıntı noktaları
  • Motor ve kömürler
  • Güç aktaran kaplin ve dişliler

Devrekani adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Bazı markalar aleti servise götürmenizi, bazıları kargoya vermenizi ister. Devrekani adresiniz için hangisinin uygulandığını telefondaki görevli söyler.

Tüketici hakları

Garantinin başlangıcı faturada yazan teslim tarihidir. Garanti içinde aynı arıza tekrar tekrar görülürse onarım yerine değişim isteyebilirsiniz; koşulları garanti belgesinde yazar.

Onarılamıyorsa

Elektronik atık sayılan küçük aletlerin yeri çöp kutusu değildir. Devrekani içinde bu aletleri belediyeye ait noktalar ve elektronik satan mağazaların kutuları alır.

Devrekani için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Devrekani'de mutfak robotu için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Mutfak robotu için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Devrekani adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.

Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.

Üreticinin hattını Devrekani adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Devrekani adresiniz sorulur.

Aletin Kastamonu içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Mutfak robotu en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: çalışırken titreyip gürültü yapıyor; çalışırken bir anda sesi kesiliyor; başlatma tuşuna basılıyor, motor kıpırdamıyor; motor uğulduyor, bıçak yerinde duruyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.