Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Kastamonu / Devrekani

Servisjoy Devrekani'de ütü arızası: belirtiler ve üretici hattı

Bir ütü durduğunda telaşa gerek yok; sebebi çoğu zaman basittir. Onarımını üretici yürütür, Devrekani için Servisjoy'dan servis istenmez. Kontrollerin hiçbiri aleti sökmenizi istemez; modele özel uyarıları kullanım kılavuzunda bulabilirsiniz.

Ütü

Devrekani ütü belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Ütülerken kendi kendine kesiliyor
  • 2Ütü fişte, taban ısınmıyor
  • 3Buhar tuşuna bastığınızda buhar çıkmıyor
  • 4Taban su damlatıyor
  • 5Kazan pompası ses vermiyor
  • 6Fazla kızıyor; kumaşta parlama ve yanık izi bırakıyor
  • 7Kabloyu kıpırdatınca ütü bir açılıp bir kapanıyor
  • 8Giysiye kahverengi pas lekeleri geçiyor

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Rezistans, termostat ve besleme kablosu
  • Buhar yollarındaki kireç
  • Kazan pompası ile buhar vanası
  • Kendiliğinden kapanma devresi

Devrekani adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Elinizde model etiketi ile fatura varsa konuşma rahat geçer. Devrekani adresinizden aletin nereye gideceğini üreticinin hattı söyler.

Tüketici hakları

Garanti süresince aleti üreticinin servisinden başkasına açtırmayın; yetkisiz biri açarsa garanti tartışmaya döner. Anlaşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Onarılamıyorsa

Onarılmaya değmeyen bir alet geri dönüşümde yeniden işe yarar; Kastamonu genelinde belediyeler ve elektronik mağazaları bu tür aletleri toplar.

Ütü üreticilerinin hatları

Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.

Devrekani için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Devrekani'de ütü için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Ütü için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Devrekani adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Ütü garantisi bittiyse yol değişir mi?

Sıra hep aynıdır: önce üreticinin hattı aranır; rakamı aleti inceleyen servis verir.

Rakam yeni bir aletin etiketine yakınsa yeniden almayı da tartabilirsiniz.

Üreticinin hattını Devrekani adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Devrekani adresiniz sorulur.

Aletin Kastamonu içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Ütü en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: giysiye kahverengi pas lekeleri geçiyor; ütülerken kendi kendine kesiliyor; ütü fişte, taban ısınmıyor; buhar tuşuna bastığınızda buhar çıkmıyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.