Doğrudan sayfa içeriğine

Gorenje · derin dondurucu

Servisjoy Gorenje derin dondurucu onarımı

Gorenje derin dondurucu onarımında iki seçimi siz yaparsınız: parça orijinal olsun mu, muadil mi; onarıma girişilsin mi, girişilmesin mi. Tutarı ikisinden önce konuşuruz.

Model etiketi: Yatay (sandık) tipte kapağın içinde; dikey tipte yan duvarlardan birinde ya da arkada.

Gorenje Derin Dondurucu

Gorenje derin dondurucu: bu cihazda

Isınan bir Gorenje derin dondurucuda önce kolay sorulara cevap aranır: kapak oturuyor mu, conta sağlam mı, cihazın arkası duvara fazla yakın mı? Bunlarda sorun yoksa ekibimiz termostatı, fanı ve gaz devresini ölçer. Modeli ve faturadaki tarihi isteğinize eklerseniz garantinin durumu ilk telefonda anlaşılır. Evde bitmeyen işte cihaz yanımızda götürülür.

Evde bitirilemeyen az sayıdaki işte cihazı yanımızda götürürüz; çalıştırılıp denendikten sonra evinize geri gelir.

Kapsam

Servis gerekir
  • Kapak lastiği ya da kilidinin yenisiyle değiştirilmesi
  • Isıyı ayarlayan termostat ve algılayıcının sınanması, gerekirse yenilenmesi
  • Kompresör ve rölenin akım ölçümü
  • Gaz kaçağının aranması, hattın basınçla denenmesi
  • Buz çözme düzeninin kontrolü, erime suyu giderinin açılması

Evde kolay kontrol

Servis istemeden önce birkaç dakikanızı ayırın.

Evde
  1. 1

    Buz yarım santimi geçerse dondurucuyu boşaltın, fişini çekin ve eritin; kalınlaşan buz soğutma gücünü düşürür.

  2. 2

    Kapak lastiğini temiz tutun; hava kaçıran lastik kompresörü hiç dinlendirmez.

  3. 3

    Dondurucunun içi doluyken daha az zorlanır; donmuş gıdalar iç ısıyı dengede tutar.

  4. 4

    Arkada duvarla arasında hava dolaşacak bir aralık bırakın ve kapağı uzun süre açık tutmayın.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Gorenje derin dondurucu garantideyse nereye başvurmalıyım?

Garanti süren cihazınız için markanın yetkili servisine gitmeniz gerekir.

Sürenin dolup dolmadığını faturadaki teslim tarihine bakarak öğrenebilirsiniz.

Gorenje derin dondurucu en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

En sık görülenler: kalınlaşan buz yüzünden kapak tam oturmuyor, bazen de sıcaklık uyarısı durmaksızın ötüyor.

Sizdeki durumu forma kendi cümlelerinizle yazmanız yeterli.

Gorenje derin dondurucu için tamirde hangi işler görülür?

Arızaya bağlı olarak kompresör ve rölenin akım ölçümü, bazen de gaz kaçağının aranması, hattın basınçla denenmesi gibi işler görülür.

Arızanın yeri belli olmadan hiçbir parçanın değişeceğini söylemeyiz.

Onarım ne tutacak, bunu ne zaman duyarım?

Telefonda kesin bir rakam söylemeyiz; aynı şikâyet bir cihazda ucuz bir contadan, ötekinde pahalı bir karttan çıkabilir.

Ekibimiz arızayı bulup size gösterir, ne tutacağını onarımdan önce açıkça konuşuruz.

Onarımın garantisi var mı?

Var.

İşçiliğimiz Servisjoy garantisi altındadır; süre dolmadan aynı arıza dönerse emeğimiz için sizden para istemeyiz. Garanti üç durumda sona erer: cihaz düşerse, su alırsa ya da onarımdan sonra başkasına açtırılırsa.

Servis iste

Cihazınız mı bozuldu? İçiniz rahat olsun.

Servis isteğinizi yazın; mesai içinde sizi biz arar, ev ziyaretinin gününü beraber seçeriz. Konuşmayı tercih ederseniz numaramız yanda.