Marka · General
Servisjoy General klima onarımı
General klima bozulduysa telaşa gerek yok; servis isteğinizi yazın, Servisjoy ekibi evinize gelsin. Ne tutacağını cihaza bakıldıktan sonra açıkça konuşuruz; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez.
Onarım Servisjoy kaydına girer.Onarımın ayrıntısı ve parçalar tek tek yazılır; aynı dert geri gelirse ilk açtığımız sayfa budur.

Servisjoy General servis numarası
0850 242 34 36- Ziyaret gününü birlikte seçeriz
- Ekibimiz evinize gelir
- Önce cihaza bakılır
- Tutarı onarımdan önce konuşuruz
- Yeni parça önce elinize verilir
- Yapılan iş kayıtlarımıza yazılır
General hakkında
VRF ve klima için servis isteğine General modelini ve derdinizi yazarsanız ekibimiz yanına alacaklarını ona göre toplar.
Servisjoy garantisi içinde aynı arıza geri gelirse içiniz rahat olsun: ekibimiz yeniden gelir, emeği için sizden yeniden para istenmez. Garantinin ne kadar süreceğini işe başlamadan öğrenirsiniz.
Garantinin sürüp sürmediğini faturanızdaki teslim tarihi gösterir; sürüyorsa başvuru yeriniz üreticidir.
General cihazınız
Kart, cihazın General sayfasına gider.
Sık görülen belirtiler
Tanıdık geleni forma olduğu gibi yazın.
General klima · sık karşılaşılan dertler
7
Klima. İç ünite su damlatıyorsa sebep çoğu zaman ya tıkanmış tahliye hortumudur ya da bozulmuş montaj eğimi; ekibimiz işe buradan başlar.
- Çalıştırdığınızda küf gibi nemli bir koku yayılıyor
- Dış ünite ya hiç çalışmıyor ya da alışılmışın üstünde ses yapıyor
- Kısa süre çalışıp kendi kendine duruyor
- Kumanda tuşlarına cevap vermiyor
- İç ünite ekranında E1, F3 türü bir hata kodu çıkıyor
- Klima çalışıyor, fakat oda ne soğuyor ne ısınıyor
- İç üniteden damlıyor, oda zemini ıslanıyor
General VRF: en çok hangi şikâyetler gelir
7
VRF. Oda ünitesinden su geliyorsa önce gidere ve eğime bakılır; gazla ilgili iş, basınç ölçüldükten sonra konuşulur.
- İç üniteden damlama oluyor
- Sistem devreye girince nemli bir koku geliyor
- Ünitelerden biri ısıtırken diğeri soğutma yapıyor
- Odalardan birinde iç ünite hiç hava vermiyor
- Dış ünite devrede ama odaların hiçbirinde serinlik yok
- İç ünite harf ve rakamdan oluşan bir hata kodu gösteriyor
- Dış ünite sık sık duruyor
Servise vermeden önce
- 1
Üretici garantisi
Garanti, cihazı teslim aldığınız gün başlar; tarihi faturanızda görürsünüz. Süre devam ediyorsa başvuracağınız yer üreticidir; Servisjoy, garantisi bitmiş cihazlara bakar.
- 2
Onarmak mı, yenilemek mi
Bir televizyon ekranının ya da bir kompresörün bedeli cihazın şimdiki değerine yakın çıkabilir. Rakamı gizlemeden söyler, ısrar etmeyiz; tercih sizindir.
- 3
Onarımın yapıldığı yer
Çoğunlukla evinizde, cihazın durduğu yerde. Elektronik kart gibi seyrek işlerde cihazı yanımızda götürür, denedikten sonra geri getiririz.
- 4
Servisjoy garantisi
Garanti süresi içinde aynı arıza dönerse ekibimiz tekrar gelir; işçilik için sizden yeniden para istenmez. Garantinin süresini ve neyi kapsadığını işe başlamadan öğrenirsiniz.
Aynı çatı
Fujitsu General, General adlı klimaların da üreticisidir; Servisjoy General ve Fujitsu klimalarıyla birlikte ilgilenir.
Bütün markalarGeneral · il seçin
İlinize dokunun; form ilinizle birlikte hazır gelir.
- İstanbul34
- Ankara06
- İzmir35
- Bursa16
- Antalya07
- Kocaeli41
- Adana01
- Konya42
- Gaziantep27
- Mersin33
- Kayseri38
- Samsun55
Diğer 69 il
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Ağrı04
- Aksaray68
- Amasya05
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Iğdır76
- Isparta32
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kırıkkale71
- Kırklareli39
- Kırşehir40
- Kilis79
- Kütahya43
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
General hata kodları
Paneldeki kodun anlamı.
Servis iste
General için servis isteğinizi yazın
Cihazı, ne olduğunu ve adresinizi yazmanız yeterli. Mesai içinde sizi biz ararız; ziyaret gününü o telefonda beraber seçeriz.
- 1İstek
Hangi cihaz, ne oldu, hangi ilçe; üç satır yazmanız kâfi.
- 2Sizi ararız
Mesai içinde telefon açar, ziyaret gününü beraber seçeriz.
- 3Ev ziyareti
Ekibimiz cihaza bakar, arızanın sebebini size gösterir.
Gün ve saat yazmak zorunda değilsiniz; yazmazsanız ziyaret vaktini telefonda konuşuruz. Telefon: 0850 242 34 36
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
General cihazımın ekranında beliren kod ne demek?
Kod, arızanın cihazın hangi bölümünde olduğunu söyleyen bir işarettir; hangi parçanın bozulduğunu ise tek başına söylemez.
Aynı kodun birkaç farklı sebebi olabilir; kodu formda yazarsanız ekibimiz doğru malzemeyle gelir.
General markasının hangi cihazlarıyla ilgileniyorsunuz?
Baktığımız General cihazları şunlar: VRF, klima.
Üreticinin yapmadığı cihazlar için ayrı sayfa yok.
General cihazımda orijinal mi muadil parça mı kullanılır?
Tercih sizin.
Parça takılmadan önce iki türün farkını ve garantilerini anlatırız; yeni parça, eskisinin yanında elinize verilir, ikisini karşılaştırıp öyle karar verirsiniz.
General cihazımın garanti süresi dolmuş mu, bunu neye bakıp anlarım?
Faturanızdaki teslim tarihine bakmanız yeterli; üretici garantisi o günden itibaren işler.
Süre bitmediyse markanın yetkili servisine gidin; garanti dolduysa Servisjoy'dan gönül rahatlığıyla servis isteyebilirsiniz.
General cihazım için Servisjoy'dan nasıl servis isterim?
Mesai saatlerinde 0850 242 34 36 numarasından bizimle konuşabilir ya da bu sayfadaki formu doldurabilirsiniz.
Formu gönderirseniz sizi biz ararız. Cihazınız hâlâ garantideyse General yetkili servisine başvurun.
General cihazımı onartmak mı yoksa yenisini almak mı daha mantıklı?
Rakamı duyduktan sonra dilediğinizi seçersiniz.
Ekran veya kompresör gibi pahalı bir parçanın bedeli kimi zaman cihazın şimdiki değerine dayanabilir; bunu ekibimiz saklamaz, sizi onarıma da zorlamaz.

