General · VRF
Servisjoy General VRF onarımı
General VRF için ne tutacağını cihaza bakıldıktan sonra açıkça konuşuruz; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez. General bu sisteme Airstage adını verir.
Model etiketi: Oda ünitesinde hava ızgarasının arkasına ya da yan kapağa bakın; dış ünitede yan paneldedir. Aynı etiket ünitenin sistemdeki adresini de gösterir.
General VRF: bu cihazda
Bir General VRF sisteminde yalnız bir odanın ünitesi duruyorsa bütün sistemi gazsız saymak yanlış olur; ekibimiz önce o ünitenin elektronik kartına ve adres ayarına bakar. Dış ünite kod gösteriyorsa sıra önce ünitelerin arasındaki iletişim kablosuna, ardından basınçlara gelir. Belirtiyi ve ekrandaki kodu servis isteğinize yazarsanız ekibimiz uygun parçayı yanına alır. Tutar onarımdan önce konuşulur.
Evde bitirilemeyen az sayıdaki işte cihazı yanımızda götürürüz; çalıştırılıp denendikten sonra evinize geri gelir.
Kapsam
Servis gerekir- Ünitelerin adres ayarı ile haberleşme hattının denetimi
- Hat basınçlarının ölçümü, sızıntı taraması, gerekirse gaz tamamlama
- Kompresör ile dış ünite fanının ölçülmesi
- Genleşme valfi ile servis vanalarının sınanması
- Oda ünitesindeki kartın, fanın ve su tahliyesinin onarımı
Belirtiler
Yaşadığınıza dokunun; form belirtiyle hazır gelir.
- 1Odalardan birinde iç ünite hiç hava vermiyor
- 2Dış ünite devrede ama odaların hiçbirinde serinlik yok
- 3İç ünite harf ve rakamdan oluşan bir hata kodu gösteriyor
- 4Dış ünite sık sık duruyor
- 5İç üniteden damlama oluyor
- 6Sistem devreye girince nemli bir koku geliyor
- 7Ünitelerden biri ısıtırken diğeri soğutma yapıyor
Evde kolay kontrol
Servis istemeden önce birkaç dakikanızı ayırın.
- 1
Oda ünitelerinin filtrelerini on beş günde bir yıkayın; tıkalı filtreyle ünite odayı serinletemez.
- 2
Dış ünitelerin önünde ve yanında boşluk kalsın; yan yana kurulu üniteler birbirini havasız bırakmasın.
- 3
Yaz ve kış başlamadan sisteme bakım yaptırın; o ziyarette üniteler arası kablolar ve hat basınçları da gözden geçirilir.
- 4
Bir odadaki ünite arızalanırsa bütün sistemi kapatmayın; yalnız o odanın ünitesini kumandasından kapatmanız yeterli.
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
General VRF için ekibin iki kez gelmesi gerekir mi?
Çoğu zaman gerekmez; şikâyet ve kod sayesinde ekibimiz hangi parçaları yanına alacağını önceden bilir.
Bir parça sipariş edilecekse ikinci ziyaretin gününü parça depomuza ulaştığında size haber veririz.
General VRF en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
En sık görülenler: dış ünite devrede ama odaların hiçbirinde serinlik yok, bazen de iç ünite harf ve rakamdan oluşan bir hata kodu gösteriyor.
Sizdeki durumu forma kendi cümlelerinizle yazmanız yeterli.
General VRF için tamirde hangi işler görülür?
Arızaya bağlı olarak hat basınçlarının ölçümü, sızıntı taraması, gerekirse gaz tamamlama, bazen de kompresör ile dış ünite fanının ölçülmesi gibi işler görülür.
Arızanın yeri belli olmadan hiçbir parçanın değişeceğini söylemeyiz.
Onarım ne tutacak, bunu ne zaman duyarım?
Cihaza bakılıp arızanın sebebi anlaşıldığında, onarıma geçmeden önce.
Arızayı ve tutarı yüz yüze konuşuruz; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez, hiçbir parça değişmez.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
İşçiliğimiz Servisjoy garantisi altındadır; süre dolmadan aynı arıza dönerse emeğimiz için sizden para istemeyiz. Garanti üç durumda sona erer: cihaz düşerse, su alırsa ya da onarımdan sonra başkasına açtırılırsa.