Doğrudan sayfa içeriğine

Marka · Gaggenau

Servisjoy Gaggenau beyaz eşya onarımı

Gaggenau beyaz eşya bozulduysa telaşa gerek yok; servis isteğinizi yazın, Servisjoy ekibi evinize gelsin. Ne tutacağını cihaza bakıldıktan sonra açıkça konuşuruz; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez.

Önce arıza bulunur.Ekibimiz bulduğu arızayı size gösterir; ne yapılacağını ve ne tutacağını ondan sonra konuşuruz. Siz uygun bulmazsanız onarıma girişilmez.

Servisjoy Gaggenau servis numarası

0850 242 34 36

Gaggenau hakkında

Gaggenau fırın ve ocak, buzdolabı ve bulaşık makinesi için ekibimiz evinize gelir, cihaz yerinden pek oynatılmaz. Onarımın her adımı ve her parça Servisjoy kaydında durur.

Ekrandaki kod bir yol işaretidir: ekibimize nereye bakacağını söyler, bozuk parçayı ise ölçüm bulur. Tek bir kodun ardında farklı sebepler çıkabilir.

İsteği gönderdikten sonra telefonunuz yakınınızda olsun; Servisjoy sizi arar, sonraki adımları aynı görüşmede belirleriz.

Formda işe yarar

  • Model numarası
  • Paneldeki kod
  • Arızanın başladığı gün
Servis iste

Sık görülen belirtiler

Tanıdık geleni forma olduğu gibi yazın.

Gaggenau beyaz eşya: en çok hangi şikâyetler gelir

10

Fırın ve ocak, buzdolabı, bulaşık makinesi. Her yıkama ya da pişirme su alma, ısıtma ve boşaltma diye üç adımda ilerler; hangi adımın aksadığı bulunmadan parça değişmez.

  • Kapağın önünde yerde su birikiyor
  • Motor bir an bile dinlenmiyor
  • Ocağın yanında gaz kokusu duyuluyor
  • Makine bip sesi çıkarıyor, ekrana bir kod düşüyor
  • Kompresör sürekli çalışıyor ama içerisi yine ılık
  • Fan hareketsiz ve fırının dış yüzü fazla sıcak
  • Kapağı açtığınızda ağır bir koku ve dipte tortu var
  • Sebzeliğin altında biriken su zemine akıyor
  • Turbo veya ızgara konumunda fırın devre dışı kalıyor
  • Tuşlara dokunuyorsunuz, yıkama bir türlü başlamıyor

Servise vermeden önce

  1. 1

    Onarmak mı, yenilemek mi

    Bir televizyon ekranının ya da bir kompresörün bedeli cihazın şimdiki değerine yakın çıkabilir. Rakamı gizlemeden söyler, ısrar etmeyiz; tercih sizindir.

  2. 2

    Ziyaret saati

    Telefon görüşmemizde adresi ve sizin evde bulunduğunuz saatleri netleştiririz. İstediğiniz saat doluysa size uyan bir başkasını beraber buluruz; ekibimiz yola çıkarken haber verir.

  3. 3

    Servise götürülen cihaz

    Nadiren bir onarım evde bitmez; o zaman cihazı kayda alıp götürürüz. Kayıtta cihazın cinsi, modeli ve evden çıktığı tarih yer alır; onarımdan sonra denenir, sonra evinize getirilir.

  4. 4

    Telefonda rakam yok

    Cihazı görmeden verilen rakam yanıltıcıdır. Tutar üç kalemden doğar: arızanın tespiti, işçilik ve gerekirse parça; toplam cihaza bakılınca belli olur.

Aynı çatı

Gaggenau ile Bosch, Siemens, Profilo ve Neff BSH Ev Aletleri çatısında buluşur; cihazınızın etiketinde hangi ad varsa o sayfa sizin içindir.

Bütün markalar

Gaggenau hata kodları

Paneldeki kodun anlamı.

Bütün tablolar

Servis iste

Gaggenau için servis isteğinizi yazın

Cihazı, ne olduğunu ve adresinizi yazmanız yeterli. Mesai içinde sizi biz ararız; ziyaret gününü o telefonda beraber seçeriz.

  1. 1
    İstek

    Hangi cihaz, ne oldu, hangi ilçe; üç satır yazmanız kâfi.

  2. 2
    Sizi ararız

    Mesai içinde telefon açar, ziyaret gününü beraber seçeriz.

  3. 3
    Ev ziyareti

    Ekibimiz cihaza bakar, arızanın sebebini size gösterir.

Gün ve saat yazmak zorunda değilsiniz; yazmazsanız ziyaret vaktini telefonda konuşuruz. Telefon: 0850 242 34 36

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Yazdığınız kişisel bilgiler yalnız bu servis isteği için kullanılır (KVKK aydınlatma metni); onları evinize gelecek ekip dışında kimse görmez.

İş tamamlanınca, banka havalesiyle ödersiniz.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Gaggenau cihazıma yapılan onarımın kaydı tutuluyor mu?

Servisjoy kayıtlarına.

Kayıtta dört bilgi bulunur: ne onarıldığı, takılan parçanın adıyla türü, ödediğiniz tutar ve garanti süresi. Süre içinde aynı arıza çıkarsa adınızı ve numaranızı söylemeniz yeterli; işçilik için yeniden ödeme yapmazsınız.

Gaggenau markasının hangi cihazlarıyla ilgileniyorsunuz?

Baktığımız Gaggenau cihazları şunlar: fırın ve ocak, buzdolabı, bulaşık makinesi.

Üreticinin yapmadığı cihazlar için ayrı sayfa yok.

Gaggenau cihazımda orijinal mi muadil parça mı kullanılır?

Tercih sizin.

Parça takılmadan önce iki türün farkını ve garantilerini anlatırız; yeni parça, eskisinin yanında elinize verilir, ikisini karşılaştırıp öyle karar verirsiniz.

Gaggenau cihazımın garanti süresi dolmuş mu, bunu neye bakıp anlarım?

Faturanızdaki teslim tarihine bakmanız yeterli; üretici garantisi o günden itibaren işler.

Süre bitmediyse markanın yetkili servisine gidin; garanti dolduysa Servisjoy'dan gönül rahatlığıyla servis isteyebilirsiniz.

Gaggenau cihazım için Servisjoy'dan nasıl servis isterim?

Mesai saatlerinde 0850 242 34 36 numarasından bizimle konuşabilir ya da bu sayfadaki formu doldurabilirsiniz.

Formu gönderirseniz sizi biz ararız. Cihazınız hâlâ garantideyse Gaggenau yetkili servisine başvurun.

Gaggenau cihazımı onartmak mı yoksa yenisini almak mı daha mantıklı?

Rakamı duyduktan sonra dilediğinizi seçersiniz.

Ekran veya kompresör gibi pahalı bir parçanın bedeli kimi zaman cihazın şimdiki değerine dayanabilir; bunu ekibimiz saklamaz, sizi onarıma da zorlamaz.