Küçük ev aleti · Adana / Yüreğir
Servisjoy Yüreğir'de süpürge arızası: belirtiler ve üretici hattı
Bir süpürge durduğunda telaşa gerek yok; sebebi çoğu zaman basittir. Onarımını üretici yürütür, Yüreğir için Servisjoy'dan servis istenmez. Yaşadığınız şey listede yoksa dert etmeyin; telefonda kendi gözlemlerinizi anlatmanız yeter, sebebi üreticinin servisi bulur.
Yüreğir süpürge belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- 1Birleşim yerlerinden hava kaçırma sesi geliyor
- 2Kullanım sırasında ansızın duruyor
- 3Toz haznenin kenarlarından dışarı sızıyor
- 4Emiş gücü düşük, toz zeminde kalıyor
- 5Açma düğmesine basıyorsunuz, cihazdan ses çıkmıyor
- 6Batarya ya hiç dolmuyor ya da dolu olsa bile çabuk tükeniyor
- 7Motor kısmından yanmış plastik kokusu yükseliyor
- 8Fırçalı başlık hareketsiz kalıyor
Üretici servisinin baktığı yerler
Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.
- Fırça motoru ve tahrik kayışı
- Emiş yolu: hortum, süzgeç ve hazne
- Motorun çektiği güç ve dönüş hızı
- Pil, adaptör ve şarj soketi
Yüreğir: diğer küçük aletler
Kartlarda her aletin en çok görülen üç derdi var.
-
Robot süpürge
Uygulama robotu görmüyor, Wi-Fi sürekli kopuyor · Halıyı tam temizlemiyor, toz geride kalıyor · Temizliği bitirince şarj istasyonunu bulamıyor
-
Kahve makinesi
Türk kahvesi pişirirken ya taşıyor ya da yarıda kesiliyor · Ekrandaki bir simge ısrarla yanıp sönüyor · Pompa ses veriyor ama fincana damla gelmiyor
-
Çay makinesi
Işık yanmıyor; düğmeye basılsa da tepki yok · Kireçlendi, su geç kaynıyor · Isınma sırasında içeriden tıkırtı sesi geliyor
-
Ütü
Ütü fişte, taban ısınmıyor · Buhar tuşuna bastığınızda buhar çıkmıyor · Taban su damlatıyor
-
Airfryer
Açılır açılmaz sigortayı düşürüyor · Alışılmışın dışında ses çıkarıyor · Cihaz ısınmıyor, yiyecek pişmiyor
-
Mutfak robotu
Hazne tabanından sıvı akıyor · Kısa süre çalışınca bile motordan koku geliyor · Çalışırken titreyip gürültü yapıyor
Yüreğir adresinizden üreticiyi aramak
Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.
Telefonda sizden iki şey beklenir: belirtinin kısa bir anlatımı ve Yüreğir adresiniz. Yönlendirme bu ikisine bakılarak yapılır.
Tüketici hakları
Garantinin başlangıcı faturada yazan teslim tarihidir. Garanti içinde aynı arıza tekrar tekrar görülürse onarım yerine değişim isteyebilirsiniz; koşulları garanti belgesinde yazar.
Onarılamıyorsa
Kablosuz süpürge ve robot bataryaları evin çöpüne atılmaz; Yüreğir içindeki atık pil kutuları tam bu iş için duruyor.
Süpürge üreticilerinin hatları
Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.
Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Yüreğir'de süpürge için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?
İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.
Süpürge için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Yüreğir adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.
Hattı aramadan önce yanıma ne almalıyım?
Etiketteki model ile seri numarası, alışverişin faturası ve sorunun başladığı gün.
Bu üçü hazırsa konuşma rahat geçer.
Üreticinin hattını Yüreğir adresimden aradığımda neler sorulur?
Önce aletin modeli, ardından Yüreğir adresiniz sorulur.
Aletin Adana içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.
Süpürge en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
Çoğunlukla şunlar: toz haznenin kenarlarından dışarı sızıyor; emiş gücü düşük, toz zeminde kalıyor; açma düğmesine basıyorsunuz, cihazdan ses çıkmıyor; batarya ya hiç dolmuyor ya da dolu olsa bile çabuk tükeniyor.
İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.
Onarımın ne tutacağını kim söyler?
Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.
Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.
Onarımın garantisini kim verir?
Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.
Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.