Doğrudan sayfa içeriğine
0850 242 34 36 Servis iste

Marka · Silverline

Servisjoy Silverline beyaz eşya onarımı

Silverline beyaz eşya bozulduysa telaşa gerek yok; servis isteğinizi yazın, Servisjoy ekibi evinize gelsin. Ne tutacağını cihaza bakıldıktan sonra açıkça konuşuruz; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez.

Onarım Servisjoy kaydına girer.Onarımın ayrıntısı ve parçalar tek tek yazılır; aynı dert geri gelirse ilk açtığımız sayfa budur.

Servis iste 0850 242 34 36

Servisjoy Silverline servis numarası

0850 242 34 36

Silverline hakkında

fırın ve ocak ve bulaşık makinesi için servis isteğine Silverline modelini ve derdinizi yazarsanız ekibimiz yanına alacaklarını ona göre toplar.

Servisjoy garantisi içinde aynı arıza geri gelirse içiniz rahat olsun: ekibimiz yeniden gelir, emeği için sizden yeniden para istenmez. Garantinin ne kadar süreceğini işe başlamadan öğrenirsiniz.

Garantinin sürüp sürmediğini faturanızdaki teslim tarihi gösterir; sürüyorsa başvuru yeriniz üreticidir.

Formda işe yarar

  • Model numarası
  • Paneldeki kod
  • Arızanın başladığı gün
Servis iste

Silverline cihazınız

Kart, cihazın Silverline sayfasına gider.

Sık görülen belirtiler

Tanıdık geleni forma olduğu gibi yazın.

Silverline beyaz eşya: neler görülür

10

Fırın ve ocak, bulaşık makinesi. Ekranda beliren kod bir ipucudur; hangi parçanın yorulduğunu ise o bölümün ölçümü söyler.

  • Seçtiğiniz dereceye çıkmıyor, yemeğin altı yanıyor
  • Bardaklar kurumadan, ıslak çıkıyor
  • Ocak ateşlenirken kıvılcım gelmiyor
  • Kapağın önünde yerde su birikiyor
  • Ocağın yanında gaz kokusu duyuluyor
  • Makine bip sesi çıkarıyor, ekrana bir kod düşüyor
  • Fan hareketsiz ve fırının dış yüzü fazla sıcak
  • Kapağı açtığınızda ağır bir koku ve dipte tortu var
  • Turbo veya ızgara konumunda fırın devre dışı kalıyor
  • Tuşlara dokunuyorsunuz, yıkama bir türlü başlamıyor

Servise vermeden önce

  1. 1

    İsteğinizin durumu

    İsteğinizi izleyeceğiniz bir ekran yok; her yeni adımda Servisjoy sizi arar. Aklınıza takılan bir şey olursa bize yazmanız yeterli.

  2. 2

    Telefonda rakam yok

    Cihazı görmeden verilen rakam yanıltıcıdır. Tutar üç kalemden doğar: arızanın tespiti, işçilik ve gerekirse parça; toplam cihaza bakılınca belli olur.

  3. 3

    Yedek parça süresi

    Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği'ne göre üretici, kullanım ömrü olarak ilan ettiği süre içinde yedek parça bulundurmakla yükümlüdür. Parçanın türünü ve garantisini onarımdan önce konuşuruz.

  4. 4

    Servisjoy garantisi

    Garanti süresi içinde aynı arıza dönerse ekibimiz tekrar gelir; işçilik için sizden yeniden para istenmez. Garantinin süresini ve neyi kapsadığını işe başlamadan öğrenirsiniz.

Silverline · il seçin

İlinize dokunun; form ilinizle birlikte hazır gelir.

Hizmet verilen iller

Diğer 69 il

Silverline hata kodları

Paneldeki kodun anlamı.

Bütün tablolar

Servis iste

Silverline için servis isteğinizi yazın

Cihazı, ne olduğunu ve adresinizi yazmanız yeterli. Mesai içinde sizi biz ararız; ziyaret gününü o telefonda beraber seçeriz.

  1. 1
    İstek

    Hangi cihaz, ne oldu, hangi ilçe; üç satır yazmanız kâfi.

  2. 2
    Sizi ararız

    Mesai içinde telefon açar, ziyaret gününü beraber seçeriz.

  3. 3
    Ev ziyareti

    Ekibimiz cihaza bakar, arızanın sebebini size gösterir.

Gün ve saat yazmak zorunda değilsiniz; yazmazsanız ziyaret vaktini telefonda konuşuruz. Telefon: 0850 242 34 36

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Yazdığınız kişisel bilgiler yalnız bu servis isteği için kullanılır (KVKK aydınlatma metni); onları evinize gelecek ekip dışında kimse görmez.

İş tamamlanınca, banka havalesiyle ödersiniz.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Silverline cihazım için formda neler yazmalıyım?

Üç şey yeterli: cihazın türü, ne yaptığı ve ekranda bir kod çıkıyorsa o kod.

Teknik terim bilmenize gerek yok; gördüğünüzü kendi sözlerinizle anlatın. Eksik kalan ne varsa telefonda birlikte tamamlarız.

Silverline markasının hangi cihazlarıyla ilgileniyorsunuz?

Baktığımız Silverline cihazları şunlar: bulaşık makinesi, fırın ve ocak.

Üreticinin yapmadığı cihazlar için ayrı sayfa yok.

Silverline cihazımda orijinal mi muadil parça mı kullanılır?

Tercih sizin.

Parça takılmadan önce iki türün farkını ve garantilerini anlatırız; yeni parça, eskisinin yanında elinize verilir, ikisini karşılaştırıp öyle karar verirsiniz.

Silverline cihazımın garanti süresi dolmuş mu, bunu neye bakıp anlarım?

Faturanızdaki teslim tarihine bakmanız yeterli; üretici garantisi o günden itibaren işler.

Süre bitmediyse markanın yetkili servisine gidin; garanti dolduysa Servisjoy'dan gönül rahatlığıyla servis isteyebilirsiniz.

Silverline cihazım için Servisjoy'dan nasıl servis isterim?

Mesai saatlerinde 0850 242 34 36 numarasından bizimle konuşabilir ya da bu sayfadaki formu doldurabilirsiniz.

Formu gönderirseniz sizi biz ararız. Cihazınız hâlâ garantideyse Silverline yetkili servisine başvurun.

Silverline cihazımı onartmak mı yoksa yenisini almak mı daha mantıklı?

Rakamı duyduktan sonra dilediğinizi seçersiniz.

Ekran veya kompresör gibi pahalı bir parçanın bedeli kimi zaman cihazın şimdiki değerine dayanabilir; bunu ekibimiz saklamaz, sizi onarıma da zorlamaz.