Doğrudan sayfa içeriğine
0850 242 34 36 Servis iste

Marka · SEG

Servisjoy SEG teknik servis

SEG beyaz eşya ve televizyon bozulduysa telaşa gerek yok; servis isteğinizi yazın, Servisjoy ekibi evinize gelsin. Ne tutacağını cihaza bakıldıktan sonra açıkça konuşuruz; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez.

Yeni parça elinize verilir.Eskisinin yanında görür, ikisini karşılaştırıp öyle karar verirsiniz. Telefonda rakam söylemeyiz; tutar cihaza bakınca belli olur.

Servis iste 0850 242 34 36

Servisjoy SEG servis numarası

0850 242 34 36

SEG hakkında

televizyon, buzdolabı, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi: SEG için Servisjoy'un baktığı cihazlar bunlar. Hangi parçanın neden değişeceğini anlatmadan onarıma geçmeyiz.

Görmediğimiz cihaza fiyat biçmeyiz; tutar telefonda değil, cihazın başında konuşulur. Ne tutacağını cihaza bakıldıktan sonra açıkça konuşuruz; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez.

İsteği gönderdikten sonra telefonunuz yakınınızda olsun; Servisjoy sizi arar, sonraki adımları aynı görüşmede belirleriz.

Formda işe yarar

  • Model numarası
  • Paneldeki kod
  • Arızanın başladığı gün
Servis iste

SEG cihazınız

Kart, cihazın SEG sayfasına gider.

Sık görülen belirtiler

Tanıdık geleni forma olduğu gibi yazın.

SEG beyaz eşya: neler görülür

10

Buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi. Her yıkama ya da pişirme su alma, ısıtma ve boşaltma diye üç adımda ilerler; hangi adımın aksadığı bulunmadan parça değişmez.

  • Yıkama bitiyor ama kapak açılmıyor
  • Makine bip sesi çıkarıyor, ekrana bir kod düşüyor
  • Kompresör sürekli çalışıyor ama içerisi yine ılık
  • Ekranda bir hata kodu belirip duruyor
  • Kapağı açtığınızda ağır bir koku ve dipte tortu var
  • Sebzeliğin altında biriken su zemine akıyor
  • Makinenin altında su birikintisi oluşuyor
  • Tuşlara dokunuyorsunuz, yıkama bir türlü başlamıyor
  • Daha önce olmayan bir vınlama ya da tıkırtı duyuluyor
  • Program tam ortasında sessizce duruyor

SEG televizyon · sık karşılaşılan dertler

7

Televizyon. Ekibimiz önce bekleme ışığına bakar, ardından besleme kartının çıkışlarını ölçer; kart arızasıyla panel arızası bu iki adımda ayrılır.

  • Kumanda cevap vermiyor, kırmızı ışık göz kırpıyor
  • Görüntü silik ve ekran loş
  • Ekranın bir tarafı kararmış, bir tarafı aşırı parlak
  • Bir süre sonra televizyon kendiliğinden sönüyor
  • HDMI ya da uydu kaynağında ekran boş kalıyor
  • Sesi var ama görüntü gelmiyor
  • Ekranda ince, renkli şeritler beliriyor

Servise vermeden önce

  1. 1

    Yedek parça süresi

    Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği'ne göre üretici, kullanım ömrü olarak ilan ettiği süre içinde yedek parça bulundurmakla yükümlüdür. Parçanın türünü ve garantisini onarımdan önce konuşuruz.

  2. 2

    Onarımın yapıldığı yer

    Çoğunlukla evinizde, cihazın durduğu yerde. Elektronik kart gibi seyrek işlerde cihazı yanımızda götürür, denedikten sonra geri getiririz.

  3. 3

    Servise götürülen cihaz

    Nadiren bir onarım evde bitmez; o zaman cihazı kayda alıp götürürüz. Kayıtta cihazın cinsi, modeli ve evden çıktığı tarih yer alır; onarımdan sonra denenir, sonra evinize getirilir.

  4. 4

    Telefonda rakam yok

    Cihazı görmeden verilen rakam yanıltıcıdır. Tutar üç kalemden doğar: arızanın tespiti, işçilik ve gerekirse parça; toplam cihaza bakılınca belli olur.

SEG · il seçin

İlinize dokunun; form ilinizle birlikte hazır gelir.

Hizmet verilen iller

Diğer 69 il

SEG hata kodları

Paneldeki kodun anlamı.

Bütün tablolar

Servis iste

SEG için servis isteğinizi yazın

Cihazı, ne olduğunu ve adresinizi yazmanız yeterli. Mesai içinde sizi biz ararız; ziyaret gününü o telefonda beraber seçeriz.

  1. 1
    İstek

    Hangi cihaz, ne oldu, hangi ilçe; üç satır yazmanız kâfi.

  2. 2
    Sizi ararız

    Mesai içinde telefon açar, ziyaret gününü beraber seçeriz.

  3. 3
    Ev ziyareti

    Ekibimiz cihaza bakar, arızanın sebebini size gösterir.

Gün ve saat yazmak zorunda değilsiniz; yazmazsanız ziyaret vaktini telefonda konuşuruz. Telefon: 0850 242 34 36

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Yazdığınız kişisel bilgiler yalnız bu servis isteği için kullanılır (KVKK aydınlatma metni); onları evinize gelecek ekip dışında kimse görmez.

İş tamamlanınca, banka havalesiyle ödersiniz.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

SEG cihazımın ekranında beliren kod ne demek?

Kod, arızanın cihazın hangi bölümünde olduğunu söyleyen bir işarettir; hangi parçanın bozulduğunu ise tek başına söylemez.

Aynı kodun birkaç farklı sebebi olabilir; kodu formda yazarsanız ekibimiz doğru malzemeyle gelir.

SEG markasının hangi cihazlarıyla ilgileniyorsunuz?

Baktığımız SEG cihazları şunlar: televizyon, buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi.

Üreticinin yapmadığı cihazlar için ayrı sayfa yok.

SEG cihazımda orijinal mi muadil parça mı kullanılır?

Tercih sizin.

Parça takılmadan önce iki türün farkını ve garantilerini anlatırız; yeni parça, eskisinin yanında elinize verilir, ikisini karşılaştırıp öyle karar verirsiniz.

SEG cihazımın garanti süresi dolmuş mu, bunu neye bakıp anlarım?

Faturanızdaki teslim tarihine bakmanız yeterli; üretici garantisi o günden itibaren işler.

Süre bitmediyse markanın yetkili servisine gidin; garanti dolduysa Servisjoy'dan gönül rahatlığıyla servis isteyebilirsiniz.

SEG cihazım için Servisjoy'dan nasıl servis isterim?

Mesai saatlerinde 0850 242 34 36 numarasından bizimle konuşabilir ya da bu sayfadaki formu doldurabilirsiniz.

Formu gönderirseniz sizi biz ararız. Cihazınız hâlâ garantideyse SEG yetkili servisine başvurun.

SEG cihazımı onartmak mı yoksa yenisini almak mı daha mantıklı?

Rakamı duyduktan sonra dilediğinizi seçersiniz.

Ekran veya kompresör gibi pahalı bir parçanın bedeli kimi zaman cihazın şimdiki değerine dayanabilir; bunu ekibimiz saklamaz, sizi onarıma da zorlamaz.