Doğrudan sayfa içeriğine
0850 242 34 36 Servis iste

Marka · Regal

Servisjoy Regal teknik servis

Regal beyaz eşya ve televizyon bozulduysa telaşa gerek yok; servis isteğinizi yazın, Servisjoy ekibi evinize gelsin. Ne tutacağını cihaza bakıldıktan sonra açıkça konuşuruz; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez.

Yeni parça elinize verilir.Eskisinin yanında görür, ikisini karşılaştırıp öyle karar verirsiniz. Telefonda rakam söylemeyiz; tutar cihaza bakınca belli olur.

Servis iste 0850 242 34 36

Servisjoy Regal servis numarası

0850 242 34 36

Regal hakkında

Regal televizyon, fırın ve ocak, derin dondurucu, buzdolabı, kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi bozulduysa telaşa gerek yok; çoğunun bilinen bir sebebi vardır. Servis isteğinizi yazın, sizi arayıp ziyaret gününü beraber seçelim.

Bir televizyonun paneli ya da yıllanmış bir buzdolabının kompresörü, cihazın bugünkü değerine yaklaşabilir. Bunu saklamadan söyleriz; içinize sinmeyen onarıma girişilmez.

Garantinin sürüp sürmediğini faturanızdaki teslim tarihi gösterir; sürüyorsa başvuru yeriniz üreticidir.

Formda işe yarar

  • Model numarası
  • Paneldeki kod
  • Arızanın başladığı gün
Servis iste

Regal cihazınız

Kart, cihazın Regal sayfasına gider.

Sık görülen belirtiler

Tanıdık geleni forma olduğu gibi yazın.

Regal beyaz eşya: neler görülür

10

Fırın ve ocak, derin dondurucu, buzdolabı, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi. Ekranda beliren kod bir ipucudur; hangi parçanın yorulduğunu ise o bölümün ölçümü söyler.

  • Tuşlara dokunuyorsunuz, yıkama bir türlü başlamıyor
  • Daha önce olmayan bir vınlama ya da tıkırtı duyuluyor
  • Cam çatlamış ve kapak düzgün oturmuyor
  • Program tam ortasında sessizce duruyor
  • Musluğu açtınız, makine yine de su almıyor
  • Yıkama bitince tabaklarda yemek artığı görünüyor
  • Kurutma bitiyor, çamaşırlar hâlâ nemli
  • Dolap içi artık eskisi gibi serinlemiyor
  • Ürünler donmuyor, içeride sıcaklık yükseliyor
  • Yarım saat geçse de fırın ısınmıyor

Regal televizyon · sık karşılaşılan dertler

7

Televizyon. Menünün donması genellikle bir yazılım meselesidir, ekranın kararması ise bir donanım meselesi; sebep bulunmadan kart değişimi önerilmez.

  • Kumanda cevap vermiyor, kırmızı ışık göz kırpıyor
  • Görüntü silik ve ekran loş
  • Ekranın bir tarafı kararmış, bir tarafı aşırı parlak
  • Bir süre sonra televizyon kendiliğinden sönüyor
  • HDMI ya da uydu kaynağında ekran boş kalıyor
  • Sesi var ama görüntü gelmiyor
  • Ekranda ince, renkli şeritler beliriyor

Servise vermeden önce

  1. 1

    İsteğinizin durumu

    İsteğinizi izleyeceğiniz bir ekran yok; her yeni adımda Servisjoy sizi arar. Aklınıza takılan bir şey olursa bize yazmanız yeterli.

  2. 2

    Telefonda rakam yok

    Cihazı görmeden verilen rakam yanıltıcıdır. Tutar üç kalemden doğar: arızanın tespiti, işçilik ve gerekirse parça; toplam cihaza bakılınca belli olur.

  3. 3

    Üretici garantisi

    Garanti, cihazı teslim aldığınız gün başlar; tarihi faturanızda görürsünüz. Süre devam ediyorsa başvuracağınız yer üreticidir; Servisjoy, garantisi bitmiş cihazlara bakar.

  4. 4

    Onarımın yapıldığı yer

    Çoğunlukla evinizde, cihazın durduğu yerde. Elektronik kart gibi seyrek işlerde cihazı yanımızda götürür, denedikten sonra geri getiririz.

Aynı çatı

Regal ile Vestel Vestel'in aynı fabrikalarında üretilir; her iki markada da arızaya aynı sırayla bakılır.

Bütün markalar

Regal · il seçin

İlinize dokunun; form ilinizle birlikte hazır gelir.

Hizmet verilen iller

Diğer 69 il

Regal hata kodları

Paneldeki kodun anlamı.

Bütün tablolar

Servis iste

Regal için servis isteğinizi yazın

Cihazı, ne olduğunu ve adresinizi yazmanız yeterli. Mesai içinde sizi biz ararız; ziyaret gününü o telefonda beraber seçeriz.

  1. 1
    İstek

    Hangi cihaz, ne oldu, hangi ilçe; üç satır yazmanız kâfi.

  2. 2
    Sizi ararız

    Mesai içinde telefon açar, ziyaret gününü beraber seçeriz.

  3. 3
    Ev ziyareti

    Ekibimiz cihaza bakar, arızanın sebebini size gösterir.

Gün ve saat yazmak zorunda değilsiniz; yazmazsanız ziyaret vaktini telefonda konuşuruz. Telefon: 0850 242 34 36

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Yazdığınız kişisel bilgiler yalnız bu servis isteği için kullanılır (KVKK aydınlatma metni); onları evinize gelecek ekip dışında kimse görmez.

İş tamamlanınca, banka havalesiyle ödersiniz.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Regal cihazıma yapılan onarımın kaydı tutuluyor mu?

Servisjoy kayıtlarına.

Kayıtta dört bilgi bulunur: ne onarıldığı, takılan parçanın adıyla türü, ödediğiniz tutar ve garanti süresi. Süre içinde aynı arıza çıkarsa adınızı ve numaranızı söylemeniz yeterli; işçilik için yeniden ödeme yapmazsınız.

Regal markasının hangi cihazlarıyla ilgileniyorsunuz?

Baktığımız Regal cihazları şunlar: televizyon, fırın ve ocak, derin dondurucu, buzdolabı, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi.

Üreticinin yapmadığı cihazlar için ayrı sayfa yok.

Regal cihazımda orijinal mi muadil parça mı kullanılır?

Tercih sizin.

Parça takılmadan önce iki türün farkını ve garantilerini anlatırız; yeni parça, eskisinin yanında elinize verilir, ikisini karşılaştırıp öyle karar verirsiniz.

Regal cihazımın garanti süresi dolmuş mu, bunu neye bakıp anlarım?

Faturanızdaki teslim tarihine bakmanız yeterli; üretici garantisi o günden itibaren işler.

Süre bitmediyse markanın yetkili servisine gidin; garanti dolduysa Servisjoy'dan gönül rahatlığıyla servis isteyebilirsiniz.

Regal cihazım için Servisjoy'dan nasıl servis isterim?

Mesai saatlerinde 0850 242 34 36 numarasından bizimle konuşabilir ya da bu sayfadaki formu doldurabilirsiniz.

Formu gönderirseniz sizi biz ararız. Cihazınız hâlâ garantideyse Regal yetkili servisine başvurun.

Regal cihazımı onartmak mı yoksa yenisini almak mı daha mantıklı?

Rakamı duyduktan sonra dilediğinizi seçersiniz.

Ekran veya kompresör gibi pahalı bir parçanın bedeli kimi zaman cihazın şimdiki değerine dayanabilir; bunu ekibimiz saklamaz, sizi onarıma da zorlamaz.