Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Arzum · Ordu

Servisjoy Ordu'da Arzum kahve makinesi arızası ve servis hattı

Arzum kahve makinesi onarımını Arzum servisi yürütür; Ordu için Servisjoy'dan servis istenmez. Hattın numarası bu sayfada.

Kahve Makinesi

Ordu Arzum kahve makinesi belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Kahve çok yavaş damlıyor, kireç ikazı yanık
  • 2Makinenin dibinde su toplanıyor
  • 3Değirmen takılıyor, çekirdekler öğütülmeden kalıyor
  • 4Süt köpürtme borusundan buhar çıkmıyor
  • 5Türk kahvesi pişirirken ya taşıyor ya da yarıda kesiliyor
  • 6Ekrandaki bir simge ısrarla yanıp sönüyor
  • 7Pompa ses veriyor ama fincana damla gelmiyor
  • 8Kahve ılık akıyor

Arzum kahve makinesinin demleme ünitesi, değirmeni ve süt sistemi birbirinden ayrı arızalanabilir. Sızıntıda contalara ve bağlantılara bakılır; Türk kahvesi taşıyorsa köpüğü algılayan parça ile ısıtıcı incelenir. Söylenen tutar yeni bir aletinkine yakınsa yenilemek de akla yatkın bir yoldur. Garanti sürüyorsa alete yalnızca üreticinin servisi el atar.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz. Üreticinin doğrulayabildiğimiz numarasını, nereden aldığımızı da yazarak bu sayfaya koyduk.

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Öğütücü ile demleme düzeneği
  • Conta, hortum ve sızıntı noktaları
  • Su kanallarındaki kireç ve pompa basıncı
  • Isıtma bloğu ile ısı sensörü

Ordu adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Görüşme biterken size bir başvuru numarası verilir; onu not edin. Aletiniz Ordu adresinizden yola çıktıktan sonra ne durumda olduğunu bu numarayla sorarsınız.

Tüketici hakları

Garanti süresi, faturaya yazılan teslim günüyle başlar. Garantideki onarım yasadaki en uzun süreyi aşarsa aleti değiştirtmeyi ya da parayı geri istemeyi seçebilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Kablosuz süpürge ve robot bataryaları evin çöpüne atılmaz; Ordu içindeki atık pil kutuları tam bu iş için duruyor.

Arzum servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
Arzum

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Ordu'da Arzum kahve makinesi için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Arzum kahve makinesi için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Ordu adresinizdeki alet için Arzum servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Hattı aramadan önce yanıma ne almalıyım?

Etiketteki model ile seri numarası, alışverişin faturası ve sorunun başladığı gün.

Bu üçü hazırsa konuşma rahat geçer.

Üreticinin hattını Ordu adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Ordu adresiniz sorulur.

Aletin Ordu içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Arzum kahve makinesi en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: değirmen takılıyor, çekirdekler öğütülmeden kalıyor; süt köpürtme borusundan buhar çıkmıyor; türk kahvesi pişirirken ya taşıyor ya da yarıda kesiliyor; ekrandaki bir simge ısrarla yanıp sönüyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.