Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Malatya / Doğanyol

Servisjoy Doğanyol'da süpürge arızası: belirtiler ve üretici hattı

Bir süpürge durduğunda telaşa gerek yok; sebebi çoğu zaman basittir. Onarımını üretici yürütür, Doğanyol için Servisjoy'dan servis istenmez. Sigorta attıysa, kıvılcım gördüyseniz ya da yanık kokusu geliyorsa sorun elektriktedir: fişi çekin, aleti bir kenara koyun ve üreticiyi arayın.

Süpürge

Doğanyol süpürge belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Kullanım sırasında ansızın duruyor
  • 2Toz haznenin kenarlarından dışarı sızıyor
  • 3Emiş gücü düşük, toz zeminde kalıyor
  • 4Açma düğmesine basıyorsunuz, cihazdan ses çıkmıyor
  • 5Batarya ya hiç dolmuyor ya da dolu olsa bile çabuk tükeniyor
  • 6Motor kısmından yanmış plastik kokusu yükseliyor
  • 7Fırçalı başlık hareketsiz kalıyor
  • 8Birleşim yerlerinden hava kaçırma sesi geliyor

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Pil, adaptör ve şarj soketi
  • Fırça motoru ve tahrik kayışı
  • Emiş yolu: hortum, süzgeç ve hazne
  • Motorun çektiği güç ve dönüş hızı

Doğanyol adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Görüşme biterken size bir başvuru numarası verilir; onu not edin. Aletiniz Doğanyol adresinizden yola çıktıktan sonra ne durumda olduğunu bu numarayla sorarsınız.

Tüketici hakları

Garanti süresince aleti üreticinin servisinden başkasına açtırmayın; yetkisiz biri açarsa garanti tartışmaya döner. Anlaşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Onarılamıyorsa

Kablosuz süpürge ve robot bataryaları evin çöpüne atılmaz; Doğanyol içindeki atık pil kutuları tam bu iş için duruyor.

Süpürge üreticilerinin hatları

Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.

Doğanyol için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Doğanyol'da süpürge için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Süpürge için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Doğanyol adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Süpürge nerede onarılmalı?

Garanti sürüyorsa yetkili servise gidin; aleti başkasına açtırırsanız garantiyi yitirebilirsiniz.

Süre dolduğunda da orijinal parçalı onarımda size yol gösterecek olan üreticinin hattıdır.

Üreticinin hattını Doğanyol adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Doğanyol adresiniz sorulur.

Aletin Malatya içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Süpürge en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: birleşim yerlerinden hava kaçırma sesi geliyor; kullanım sırasında ansızın duruyor; toz haznenin kenarlarından dışarı sızıyor; emiş gücü düşük, toz zeminde kalıyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.