Doğrudan sayfa içeriğine
0850 242 34 36 Servis iste

Marka · LG

Servisjoy LG teknik servis

LG beyaz eşya, klima ve televizyon bozulduysa telaşa gerek yok; servis isteğinizi yazın, Servisjoy ekibi evinize gelsin. Ne tutacağını cihaza bakıldıktan sonra açıkça konuşuruz; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez.

Yeni parça elinize verilir.Eskisinin yanında görür, ikisini karşılaştırıp öyle karar verirsiniz. Telefonda rakam söylemeyiz; tutar cihaza bakınca belli olur.

Servis iste 0850 242 34 36

Servisjoy LG servis numarası

0850 242 34 36

LG hakkında

LG için evinize gelip baktığımız cihazlar: televizyon, VRF, klima, derin dondurucu, buzdolabı, kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi. Ekibimiz arızayı evinizde bulur ve size gösterir; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez.

Ekrandaki kod bir yol işaretidir: ekibimize nereye bakacağını söyler, bozuk parçayı ise ölçüm bulur. Tek bir kodun ardında farklı sebepler çıkabilir.

Servis isteğiniz adresinize göre planlanır. Ziyaret saatini telefonda beraber seçeriz; istediğiniz gün dolu çıkarsa ona en yakın saati öneririz.

Formda işe yarar

  • Model numarası
  • Paneldeki kod
  • Arızanın başladığı gün
Servis iste

LG cihazınız

Kart, cihazın LG sayfasına gider.

Sık görülen belirtiler

Tanıdık geleni forma olduğu gibi yazın.

LG beyaz eşya: neler görülür

10

Derin dondurucu, buzdolabı, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi. Ekranda beliren kod bir ipucudur; hangi parçanın yorulduğunu ise o bölümün ölçümü söyler.

  • Kurutma bitiyor, çamaşırlar hâlâ nemli
  • Dolap içi artık eskisi gibi serinlemiyor
  • Ürünler donmuyor, içeride sıcaklık yükseliyor
  • Yıkama sona erdi, tamburun dibinde hâlâ su var
  • Makine suyu ya hiç almıyor ya da tahliye edemiyor
  • Çıkan hava sıcak değil, ılık kalıyor
  • Dondurucu görevini yapıyor ama buzdolabı bölmesi ılık
  • Kalınlaşan buz yüzünden kapak tam oturmuyor
  • Sıkma adımı başlamıyor, çamaşırlar ıslak kalıyor
  • Bardaklar kurumadan, ıslak çıkıyor

LG klima: neler görülür

7

Klima. Dış ünite dönmüyorsa elektrik beslemesine, kondansatöre ve karta sırayla bakılır; iki üniteyi ayrı ayrı değil, birlikte değerlendiririz.

  • Kumanda tuşlarına cevap vermiyor
  • İç ünite ekranında E1, F3 türü bir hata kodu çıkıyor
  • Klima çalışıyor, fakat oda ne soğuyor ne ısınıyor
  • İç üniteden damlıyor, oda zemini ıslanıyor
  • Çalıştırdığınızda küf gibi nemli bir koku yayılıyor
  • Dış ünite ya hiç çalışmıyor ya da alışılmışın üstünde ses yapıyor
  • Kısa süre çalışıp kendi kendine duruyor

LG VRF: neler görülür

7

VRF. Bir tek oda ünitesinin durması bütün sistemin gazsız kaldığını göstermez; ekibimiz önce o ünitenin kartına ve adres ayarına bakar.

  • İç üniteden damlama oluyor
  • Sistem devreye girince nemli bir koku geliyor
  • Ünitelerden biri ısıtırken diğeri soğutma yapıyor
  • Odalardan birinde iç ünite hiç hava vermiyor
  • Dış ünite devrede ama odaların hiçbirinde serinlik yok
  • İç ünite harf ve rakamdan oluşan bir hata kodu gösteriyor
  • Dış ünite sık sık duruyor

LG televizyon · sık karşılaşılan dertler

7

Televizyon. Menünün donması genellikle bir yazılım meselesidir, ekranın kararması ise bir donanım meselesi; sebep bulunmadan kart değişimi önerilmez.

  • Ekranda ince, renkli şeritler beliriyor
  • Kumanda cevap vermiyor, kırmızı ışık göz kırpıyor
  • Görüntü silik ve ekran loş
  • Ekranın bir tarafı kararmış, bir tarafı aşırı parlak
  • Bir süre sonra televizyon kendiliğinden sönüyor
  • HDMI ya da uydu kaynağında ekran boş kalıyor
  • Sesi var ama görüntü gelmiyor

Servise vermeden önce

  1. 1

    Onarımın yapıldığı yer

    Çoğunlukla evinizde, cihazın durduğu yerde. Elektronik kart gibi seyrek işlerde cihazı yanımızda götürür, denedikten sonra geri getiririz.

  2. 2

    İsteğinizin durumu

    İsteğinizi izleyeceğiniz bir ekran yok; her yeni adımda Servisjoy sizi arar. Aklınıza takılan bir şey olursa bize yazmanız yeterli.

  3. 3

    Üretici garantisi

    Garanti, cihazı teslim aldığınız gün başlar; tarihi faturanızda görürsünüz. Süre devam ediyorsa başvuracağınız yer üreticidir; Servisjoy, garantisi bitmiş cihazlara bakar.

  4. 4

    Onarmak mı, yenilemek mi

    Bir televizyon ekranının ya da bir kompresörün bedeli cihazın şimdiki değerine yakın çıkabilir. Rakamı gizlemeden söyler, ısrar etmeyiz; tercih sizindir.

Aynı çatı

Goldstar adı LG'nin ilk dönemine aittir; cihazın üstünde ister LG yazsın ister Goldstar, aynı yoldan ilerleriz.

Bütün markalar

LG · il seçin

İlinize dokunun; form ilinizle birlikte hazır gelir.

Hizmet verilen iller

Diğer 69 il

LG hata kodları

Paneldeki kodun anlamı.

Bütün tablolar

Servis iste

LG için servis isteğinizi yazın

Cihazı, ne olduğunu ve adresinizi yazmanız yeterli. Mesai içinde sizi biz ararız; ziyaret gününü o telefonda beraber seçeriz.

  1. 1
    İstek

    Hangi cihaz, ne oldu, hangi ilçe; üç satır yazmanız kâfi.

  2. 2
    Sizi ararız

    Mesai içinde telefon açar, ziyaret gününü beraber seçeriz.

  3. 3
    Ev ziyareti

    Ekibimiz cihaza bakar, arızanın sebebini size gösterir.

Gün ve saat yazmak zorunda değilsiniz; yazmazsanız ziyaret vaktini telefonda konuşuruz. Telefon: 0850 242 34 36

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Yazdığınız kişisel bilgiler yalnız bu servis isteği için kullanılır (KVKK aydınlatma metni); onları evinize gelecek ekip dışında kimse görmez.

İş tamamlanınca, banka havalesiyle ödersiniz.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

LG cihazımın ekranında beliren kod ne demek?

Kod, arızanın cihazın hangi bölümünde olduğunu söyleyen bir işarettir; hangi parçanın bozulduğunu ise tek başına söylemez.

Aynı kodun birkaç farklı sebebi olabilir; kodu formda yazarsanız ekibimiz doğru malzemeyle gelir.

LG markasının hangi cihazlarıyla ilgileniyorsunuz?

Baktığımız LG cihazları şunlar: VRF, televizyon, klima, derin dondurucu, buzdolabı, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, çamaşır makinesi.

Üreticinin yapmadığı cihazlar için ayrı sayfa yok.

LG cihazımda orijinal mi muadil parça mı kullanılır?

Tercih sizin.

Parça takılmadan önce iki türün farkını ve garantilerini anlatırız; yeni parça, eskisinin yanında elinize verilir, ikisini karşılaştırıp öyle karar verirsiniz.

LG cihazımın garanti süresi dolmuş mu, bunu neye bakıp anlarım?

Faturanızdaki teslim tarihine bakmanız yeterli; üretici garantisi o günden itibaren işler.

Süre bitmediyse markanın yetkili servisine gidin; garanti dolduysa Servisjoy'dan gönül rahatlığıyla servis isteyebilirsiniz.

LG cihazım için Servisjoy'dan nasıl servis isterim?

Mesai saatlerinde 0850 242 34 36 numarasından bizimle konuşabilir ya da bu sayfadaki formu doldurabilirsiniz.

Formu gönderirseniz sizi biz ararız. Cihazınız hâlâ garantideyse LG yetkili servisine başvurun.

LG cihazımı onartmak mı yoksa yenisini almak mı daha mantıklı?

Rakamı duyduktan sonra dilediğinizi seçersiniz.

Ekran veya kompresör gibi pahalı bir parçanın bedeli kimi zaman cihazın şimdiki değerine dayanabilir; bunu ekibimiz saklamaz, sizi onarıma da zorlamaz.