Küçük ev aleti · Kütahya / Şaphane
Servisjoy Şaphane'de mutfak robotu arızası: belirtiler ve üretici hattı
Bir mutfak robotu durduğunda telaşa gerek yok; sebebi çoğu zaman basittir. Onarımını üretici yürütür, Şaphane için Servisjoy'dan servis istenmez. Garantideki aleti sökmeyin; aşağıdaki kontrollerin tümü dışarıdan, kolayca yapılabilir.

Şaphane mutfak robotu belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- 1Kısa süre çalışınca bile motordan koku geliyor
- 2Çalışırken titreyip gürültü yapıyor
- 3Çalışırken bir anda sesi kesiliyor
- 4Başlatma tuşuna basılıyor, motor kıpırdamıyor
- 5Motor uğulduyor, bıçak yerinde duruyor
- 6Hazne yerinde, buna rağmen cihaz açılmıyor
- 7Hız ayarını çevirmenin hiçbir etkisi yok
- 8Hazne tabanından sıvı akıyor
Üretici servisinin baktığı yerler
Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.
- Güvenlik kilidi ve hız düğmesi
- Bıçak altı contası ile sızıntı noktaları
- Motor ve kömürler
- Güç aktaran kaplin ve dişliler
Şaphane: diğer küçük aletler
Kartlarda her aletin en çok görülen üç derdi var.
-

Süpürge
Kullanım sırasında ansızın duruyor · Toz haznenin kenarlarından dışarı sızıyor · Emiş gücü düşük, toz zeminde kalıyor
-

Robot süpürge
Yan fırça hareket etmiyor · Uçurum sensörü hata bildiriyor · Uygulama robotu görmüyor, Wi-Fi sürekli kopuyor
-

Kahve makinesi
Süt köpürtme borusundan buhar çıkmıyor · Türk kahvesi pişirirken ya taşıyor ya da yarıda kesiliyor · Ekrandaki bir simge ısrarla yanıp sönüyor
-

Çay makinesi
Su kaynasa da makine kapanmıyor, bazen de kaynamadan kapanıyor · Tezgâha su sızıyor, makinenin altı ıslak · Elektriğe bağlanınca sigorta devreden çıkıyor
-

Ütü
Taban su damlatıyor · Kazan pompası ses vermiyor · Fazla kızıyor; kumaşta parlama ve yanık izi bırakıyor
-

Airfryer
Alışılmışın dışında ses çıkarıyor · Cihaz ısınmıyor, yiyecek pişmiyor · Üst bölümdeki fan duruyor
Şaphane adresinizden üreticiyi aramak
Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.
Bazı markalar aleti servise götürmenizi, bazıları kargoya vermenizi ister. Şaphane adresiniz için hangisinin uygulandığını telefondaki görevli söyler.
Tüketici hakları
Garanti süresi, faturaya yazılan teslim günüyle başlar. Garantideki onarım yasadaki en uzun süreyi aşarsa aleti değiştirtmeyi ya da parayı geri istemeyi seçebilirsiniz.
Onarılamıyorsa
Elektronik atık sayılan küçük aletlerin yeri çöp kutusu değildir. Şaphane içinde bu aletleri belediyeye ait noktalar ve elektronik satan mağazaların kutuları alır.
Mutfak Robotu üreticilerinin hatları
Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.
Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.
Şaphane için diğer sayfalar
Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.
-
- Şaphanebütün küçük aletler
- Mutfak Robotuülke genelinde
- Şaphanebeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Kütahya içinde diğer ilçeler
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Şaphane'de mutfak robotu için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?
İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.
Mutfak robotu için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Şaphane adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.
Mutfak robotu nerede onarılmalı?
Garanti sürüyorsa yetkili servise gidin; aleti başkasına açtırırsanız garantiyi yitirebilirsiniz.
Süre dolduğunda da orijinal parçalı onarımda size yol gösterecek olan üreticinin hattıdır.
Üreticinin hattını Şaphane adresimden aradığımda neler sorulur?
Önce aletin modeli, ardından Şaphane adresiniz sorulur.
Aletin Kütahya içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.
Mutfak robotu en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
Çoğunlukla şunlar: hazne tabanından sıvı akıyor; kısa süre çalışınca bile motordan koku geliyor; çalışırken titreyip gürültü yapıyor; çalışırken bir anda sesi kesiliyor.
İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.
Onarımın ne tutacağını kim söyler?
Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.
Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.
Onarımın garantisini kim verir?
Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.
Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.