Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Kırşehir / Mucur

Servisjoy Mucur'da mutfak robotu arızası: belirtiler ve üretici hattı

Mucur için mutfak robotu sayfası üç şeyi bir arada tutar: sık görülen belirtiler, evde kolay kontroller ve üreticilerin servis hatları. Önce belirtilere, sonra kolay kontrollere bakın; şikâyetlerin bir kısmı daha orada geçer.

Mutfak Robotu

Mucur mutfak robotu belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Hazne tabanından sıvı akıyor
  • 2Kısa süre çalışınca bile motordan koku geliyor
  • 3Çalışırken titreyip gürültü yapıyor
  • 4Çalışırken bir anda sesi kesiliyor
  • 5Başlatma tuşuna basılıyor, motor kıpırdamıyor
  • 6Motor uğulduyor, bıçak yerinde duruyor
  • 7Hazne yerinde, buna rağmen cihaz açılmıyor
  • 8Hız ayarını çevirmenin hiçbir etkisi yok

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Güç aktaran kaplin ve dişliler
  • Güvenlik kilidi ve hız düğmesi
  • Bıçak altı contası ile sızıntı noktaları
  • Motor ve kömürler

Mucur adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Görüşme biterken size bir başvuru numarası verilir; onu not edin. Aletiniz Mucur adresinizden yola çıktıktan sonra ne durumda olduğunu bu numarayla sorarsınız.

Tüketici hakları

Garanti süresi, faturaya yazılan teslim günüyle başlar. Garantideki onarım yasadaki en uzun süreyi aşarsa aleti değiştirtmeyi ya da parayı geri istemeyi seçebilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Onarım bedeli yeni bir aletinkine yakınsa yenilemek de akla yatkın bir yoldur. Eski aleti çöpe atmayın; Mucur içinde elektronik atığı belediye de toplar, büyük mağazaların kutuları da.

Mucur için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Mucur'da mutfak robotu için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Mutfak robotu için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Mucur adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.

Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.

Üreticinin hattını Mucur adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Mucur adresiniz sorulur.

Aletin Kırşehir içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Mutfak robotu en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: çalışırken bir anda sesi kesiliyor; başlatma tuşuna basılıyor, motor kıpırdamıyor; motor uğulduyor, bıçak yerinde duruyor; hazne yerinde, buna rağmen cihaz açılmıyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.