Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Kırıkkale / Keskin

Servisjoy Keskin'de süpürge arızası: belirtiler ve üretici hattı

Keskin adresinizdeki süpürge için kolay yol üç adımdır: belirtiyi tanıyın, evde kontrolü yapın, olmazsa üreticinin hattını arayın. Kontrollerin hiçbiri aleti sökmenizi istemez; modele özel uyarıları kullanım kılavuzunda bulabilirsiniz.

Süpürge

Keskin süpürge belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Açma düğmesine basıyorsunuz, cihazdan ses çıkmıyor
  • 2Batarya ya hiç dolmuyor ya da dolu olsa bile çabuk tükeniyor
  • 3Motor kısmından yanmış plastik kokusu yükseliyor
  • 4Fırçalı başlık hareketsiz kalıyor
  • 5Birleşim yerlerinden hava kaçırma sesi geliyor
  • 6Kullanım sırasında ansızın duruyor
  • 7Toz haznenin kenarlarından dışarı sızıyor
  • 8Emiş gücü düşük, toz zeminde kalıyor

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Pil, adaptör ve şarj soketi
  • Fırça motoru ve tahrik kayışı
  • Emiş yolu: hortum, süzgeç ve hazne
  • Motorun çektiği güç ve dönüş hızı

Keskin adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Yetkili servislerin adresleri bu sayfada yok; güncel liste üreticidedir ve hat sizden yalnızca Keskin adresinizi ister.

Tüketici hakları

Garanti sürdükçe onarımın bedelini üretici karşılar. Anlaşamazsanız Kırıkkale için hakem heyeti başvurusunu e-Devlet'te TÜBİS'ten yapabilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Onarım bedeli yeni bir aletinkine yakınsa yenilemek de akla yatkın bir yoldur. Eski aleti çöpe atmayın; Keskin içinde elektronik atığı belediye de toplar, büyük mağazaların kutuları da.

Süpürge üreticilerinin hatları

Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.

Keskin için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Keskin'de süpürge için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Süpürge için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Keskin adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Hattı aramadan önce yanıma ne almalıyım?

Etiketteki model ile seri numarası, alışverişin faturası ve sorunun başladığı gün.

Bu üçü hazırsa konuşma rahat geçer.

Üreticinin hattını Keskin adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Keskin adresiniz sorulur.

Aletin Kırıkkale içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Süpürge en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: kullanım sırasında ansızın duruyor; toz haznenin kenarlarından dışarı sızıyor; emiş gücü düşük, toz zeminde kalıyor; açma düğmesine basıyorsunuz, cihazdan ses çıkmıyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.