Küçük ev aleti · Kastamonu / İhsangazi
Servisjoy İhsangazi'de süpürge arızası: belirtiler ve üretici hattı
Gücü azalan, hiç açılmayan ya da ışığı yanıp sönen bir süpürge için önce aşağıdaki listeye göz atın. İhsangazi için sonraki adım markanın hattıdır. Sigorta attıysa, kıvılcım gördüyseniz ya da yanık kokusu geliyorsa sorun elektriktedir: fişi çekin, aleti bir kenara koyun ve üreticiyi arayın.

İhsangazi süpürge belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- 1Batarya ya hiç dolmuyor ya da dolu olsa bile çabuk tükeniyor
- 2Motor kısmından yanmış plastik kokusu yükseliyor
- 3Fırçalı başlık hareketsiz kalıyor
- 4Birleşim yerlerinden hava kaçırma sesi geliyor
- 5Kullanım sırasında ansızın duruyor
- 6Toz haznenin kenarlarından dışarı sızıyor
- 7Emiş gücü düşük, toz zeminde kalıyor
- 8Açma düğmesine basıyorsunuz, cihazdan ses çıkmıyor
Üretici servisinin baktığı yerler
Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.
- Emiş yolu: hortum, süzgeç ve hazne
- Motorun çektiği güç ve dönüş hızı
- Pil, adaptör ve şarj soketi
- Fırça motoru ve tahrik kayışı
İhsangazi: diğer küçük aletler
Kartlarda her aletin en çok görülen üç derdi var.
-

Robot süpürge
Temizliği bitirince şarj istasyonunu bulamıyor · Bataryası çabuk tükeniyor · Tekerleği takılıyor ve robot olduğu yerde daire çiziyor
-

Kahve makinesi
Süt köpürtme borusundan buhar çıkmıyor · Türk kahvesi pişirirken ya taşıyor ya da yarıda kesiliyor · Ekrandaki bir simge ısrarla yanıp sönüyor
-

Çay makinesi
Isınma sırasında içeriden tıkırtı sesi geliyor · Düğmeye basıyorsunuz ama su ısınmıyor · Demlik sıcak tutmuyor, çay çabuk soğuyor
-

Ütü
Giysiye kahverengi pas lekeleri geçiyor · Ütülerken kendi kendine kesiliyor · Ütü fişte, taban ısınmıyor
-

Airfryer
Alışılmışın dışında ses çıkarıyor · Cihaz ısınmıyor, yiyecek pişmiyor · Üst bölümdeki fan duruyor
-

Mutfak robotu
Hazne yerinde, buna rağmen cihaz açılmıyor · Hız ayarını çevirmenin hiçbir etkisi yok · Hazne tabanından sıvı akıyor
İhsangazi adresinizden üreticiyi aramak
Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.
Yetkili servislerin adresleri bu sayfada yok; güncel liste üreticidedir ve hat sizden yalnızca İhsangazi adresinizi ister.
Tüketici hakları
Garanti süresi, faturaya yazılan teslim günüyle başlar. Garantideki onarım yasadaki en uzun süreyi aşarsa aleti değiştirtmeyi ya da parayı geri istemeyi seçebilirsiniz.
Onarılamıyorsa
Kablosuz süpürge ve robot bataryaları evin çöpüne atılmaz; İhsangazi içindeki atık pil kutuları tam bu iş için duruyor.
Süpürge üreticilerinin hatları
Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.
Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
İhsangazi'de süpürge için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?
İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.
Süpürge için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; İhsangazi adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.
Süpürge garantisi bittiyse yol değişir mi?
Sıra hep aynıdır: önce üreticinin hattı aranır; rakamı aleti inceleyen servis verir.
Rakam yeni bir aletin etiketine yakınsa yeniden almayı da tartabilirsiniz.
Üreticinin hattını İhsangazi adresimden aradığımda neler sorulur?
Önce aletin modeli, ardından İhsangazi adresiniz sorulur.
Aletin Kastamonu içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.
Süpürge en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
Çoğunlukla şunlar: birleşim yerlerinden hava kaçırma sesi geliyor; kullanım sırasında ansızın duruyor; toz haznenin kenarlarından dışarı sızıyor; emiş gücü düşük, toz zeminde kalıyor.
İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.
Onarımın ne tutacağını kim söyler?
Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.
Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.
Onarımın garantisini kim verir?
Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.
Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.