Küçük ev aleti · İzmir / Narlıdere
Servisjoy Narlıdere'de mutfak robotu arızası: belirtiler ve üretici hattı
Bozuldu sandığınız mutfak robotu belki yalnız bakım istiyordur. Bakım fayda etmezse Narlıdere adresinizi markanın hattına söyleyin; sonraki adımı üretici belirler. Model etiketi çoğunlukla aletin altında ya da haznesinin içindedir; hat ilk olarak bu bilgiyi ister.
Narlıdere mutfak robotu belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- 1Hazne yerinde, buna rağmen cihaz açılmıyor
- 2Hız ayarını çevirmenin hiçbir etkisi yok
- 3Hazne tabanından sıvı akıyor
- 4Kısa süre çalışınca bile motordan koku geliyor
- 5Çalışırken titreyip gürültü yapıyor
- 6Çalışırken bir anda sesi kesiliyor
- 7Başlatma tuşuna basılıyor, motor kıpırdamıyor
- 8Motor uğulduyor, bıçak yerinde duruyor
Üretici servisinin baktığı yerler
Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.
- Motor ve kömürler
- Güç aktaran kaplin ve dişliler
- Güvenlik kilidi ve hız düğmesi
- Bıçak altı contası ile sızıntı noktaları
Narlıdere: diğer küçük aletler
Kartlarda her aletin en çok görülen üç derdi var.
-
Süpürge
Açma düğmesine basıyorsunuz, cihazdan ses çıkmıyor · Batarya ya hiç dolmuyor ya da dolu olsa bile çabuk tükeniyor · Motor kısmından yanmış plastik kokusu yükseliyor
-
Robot süpürge
Uçurum sensörü hata bildiriyor · Uygulama robotu görmüyor, Wi-Fi sürekli kopuyor · Halıyı tam temizlemiyor, toz geride kalıyor
-
Kahve makinesi
Kahve çok yavaş damlıyor, kireç ikazı yanık · Makinenin dibinde su toplanıyor · Değirmen takılıyor, çekirdekler öğütülmeden kalıyor
-
Çay makinesi
Su kaynasa da makine kapanmıyor, bazen de kaynamadan kapanıyor · Tezgâha su sızıyor, makinenin altı ıslak · Elektriğe bağlanınca sigorta devreden çıkıyor
-
Ütü
Kazan pompası ses vermiyor · Fazla kızıyor; kumaşta parlama ve yanık izi bırakıyor · Kabloyu kıpırdatınca ütü bir açılıp bir kapanıyor
-
Airfryer
Sepet yuvasında ama cihaz hiç çalışmıyor · İç kısımdan duman ve keskin koku yükseliyor · Sepetin kaplaması pul pul dökülüyor
Narlıdere adresinizden üreticiyi aramak
Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.
Yetkili servislerin adresleri bu sayfada yok; güncel liste üreticidedir ve hat sizden yalnızca Narlıdere adresinizi ister.
Tüketici hakları
Garanti süresince aleti üreticinin servisinden başkasına açtırmayın; yetkisiz biri açarsa garanti tartışmaya döner. Anlaşmazlıkta TÜBİS kullanılır.
Onarılamıyorsa
Onarılmaya değmeyen bir alet geri dönüşümde yeniden işe yarar; İzmir genelinde belediyeler ve elektronik mağazaları bu tür aletleri toplar.
Mutfak Robotu üreticilerinin hatları
Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.
Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Narlıdere'de mutfak robotu için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?
İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.
Mutfak robotu için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Narlıdere adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.
Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?
Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.
Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.
Üreticinin hattını Narlıdere adresimden aradığımda neler sorulur?
Önce aletin modeli, ardından Narlıdere adresiniz sorulur.
Aletin İzmir içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.
Mutfak robotu en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
Çoğunlukla şunlar: motor uğulduyor, bıçak yerinde duruyor; hazne yerinde, buna rağmen cihaz açılmıyor; hız ayarını çevirmenin hiçbir etkisi yok; hazne tabanından sıvı akıyor.
İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.
Onarımın ne tutacağını kim söyler?
Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.
Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.
Onarımın garantisini kim verir?
Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.
Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.