Küçük ev aleti · İzmir / Kınık
Servisjoy Kınık'ta süpürge arızası: belirtiler ve üretici hattı
Pek çok süpürge şikâyeti bir temizlikle ya da kireç çözmeyle geçer. Kınık için önce aşağıdaki kolay kontrollere bakın; sonuç çıkmazsa markanın hattı sizi yönlendirir. Telefonda belirtiyi buradaki sözcüklerle anlatmak işinizi kolaylaştırır.
Kınık süpürge belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- 1Kullanım sırasında ansızın duruyor
- 2Toz haznenin kenarlarından dışarı sızıyor
- 3Emiş gücü düşük, toz zeminde kalıyor
- 4Açma düğmesine basıyorsunuz, cihazdan ses çıkmıyor
- 5Batarya ya hiç dolmuyor ya da dolu olsa bile çabuk tükeniyor
- 6Motor kısmından yanmış plastik kokusu yükseliyor
- 7Fırçalı başlık hareketsiz kalıyor
- 8Birleşim yerlerinden hava kaçırma sesi geliyor
Üretici servisinin baktığı yerler
Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.
- Fırça motoru ve tahrik kayışı
- Emiş yolu: hortum, süzgeç ve hazne
- Motorun çektiği güç ve dönüş hızı
- Pil, adaptör ve şarj soketi
Kınık: diğer küçük aletler
Kartlarda her aletin en çok görülen üç derdi var.
-
Robot süpürge
Yan fırça hareket etmiyor · Uçurum sensörü hata bildiriyor · Uygulama robotu görmüyor, Wi-Fi sürekli kopuyor
-
Kahve makinesi
Kahve ılık akıyor · Kahve çok yavaş damlıyor, kireç ikazı yanık · Makinenin dibinde su toplanıyor
-
Çay makinesi
Demlik sıcak tutmuyor, çay çabuk soğuyor · Su kaynasa da makine kapanmıyor, bazen de kaynamadan kapanıyor · Tezgâha su sızıyor, makinenin altı ıslak
-
Ütü
Buhar tuşuna bastığınızda buhar çıkmıyor · Taban su damlatıyor · Kazan pompası ses vermiyor
-
Airfryer
Üst bölümdeki fan duruyor · Dokunmatik ekranda süre ve ısı ayarı tuşları cevap vermiyor · Sepet yuvasında ama cihaz hiç çalışmıyor
-
Mutfak robotu
Çalışırken titreyip gürültü yapıyor · Çalışırken bir anda sesi kesiliyor · Başlatma tuşuna basılıyor, motor kıpırdamıyor
Kınık adresinizden üreticiyi aramak
Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.
Bazı markalar aleti servise götürmenizi, bazıları kargoya vermenizi ister. Kınık adresiniz için hangisinin uygulandığını telefondaki görevli söyler.
Tüketici hakları
Garanti sürdükçe onarımın bedelini üretici karşılar. Anlaşamazsanız İzmir için hakem heyeti başvurusunu e-Devlet'te TÜBİS'ten yapabilirsiniz.
Onarılamıyorsa
Onarılmaya değmeyen bir alet geri dönüşümde yeniden işe yarar; İzmir genelinde belediyeler ve elektronik mağazaları bu tür aletleri toplar.
Süpürge üreticilerinin hatları
Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.
Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Kınık'ta süpürge için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?
İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.
Süpürge için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Kınık adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.
Süpürge nerede onarılmalı?
Garanti sürüyorsa yetkili servise gidin; aleti başkasına açtırırsanız garantiyi yitirebilirsiniz.
Süre dolduğunda da orijinal parçalı onarımda size yol gösterecek olan üreticinin hattıdır.
Üreticinin hattını Kınık adresimden aradığımda neler sorulur?
Önce aletin modeli, ardından Kınık adresiniz sorulur.
Aletin İzmir içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.
Süpürge en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
Çoğunlukla şunlar: batarya ya hiç dolmuyor ya da dolu olsa bile çabuk tükeniyor; motor kısmından yanmış plastik kokusu yükseliyor; fırçalı başlık hareketsiz kalıyor; birleşim yerlerinden hava kaçırma sesi geliyor.
İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.
Onarımın ne tutacağını kim söyler?
Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.
Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.
Onarımın garantisini kim verir?
Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.
Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.