Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Erzurum / Horasan

Servisjoy Horasan'da mutfak robotu arızası: belirtiler ve üretici hattı

Bozuldu sandığınız mutfak robotu belki yalnız bakım istiyordur. Bakım fayda etmezse Horasan adresinizi markanın hattına söyleyin; sonraki adımı üretici belirler. Kontrollerin hiçbiri aleti sökmenizi istemez; modele özel uyarıları kullanım kılavuzunda bulabilirsiniz.

Mutfak Robotu

Horasan mutfak robotu belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Hız ayarını çevirmenin hiçbir etkisi yok
  • 2Hazne tabanından sıvı akıyor
  • 3Kısa süre çalışınca bile motordan koku geliyor
  • 4Çalışırken titreyip gürültü yapıyor
  • 5Çalışırken bir anda sesi kesiliyor
  • 6Başlatma tuşuna basılıyor, motor kıpırdamıyor
  • 7Motor uğulduyor, bıçak yerinde duruyor
  • 8Hazne yerinde, buna rağmen cihaz açılmıyor

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Güç aktaran kaplin ve dişliler
  • Güvenlik kilidi ve hız düğmesi
  • Bıçak altı contası ile sızıntı noktaları
  • Motor ve kömürler

Horasan adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Telefonda sizden iki şey beklenir: belirtinin kısa bir anlatımı ve Horasan adresiniz. Yönlendirme bu ikisine bakılarak yapılır.

Tüketici hakları

Garanti süresi, faturaya yazılan teslim günüyle başlar. Garantideki onarım yasadaki en uzun süreyi aşarsa aleti değiştirtmeyi ya da parayı geri istemeyi seçebilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Kablosuz süpürge ve robot bataryaları evin çöpüne atılmaz; Horasan içindeki atık pil kutuları tam bu iş için duruyor.

Horasan için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Horasan'da mutfak robotu için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Mutfak robotu için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Horasan adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Mutfak robotu garantisi bittiyse yol değişir mi?

Sıra hep aynıdır: önce üreticinin hattı aranır; rakamı aleti inceleyen servis verir.

Rakam yeni bir aletin etiketine yakınsa yeniden almayı da tartabilirsiniz.

Üreticinin hattını Horasan adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Horasan adresiniz sorulur.

Aletin Erzurum içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Mutfak robotu en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: hazne tabanından sıvı akıyor; kısa süre çalışınca bile motordan koku geliyor; çalışırken titreyip gürültü yapıyor; çalışırken bir anda sesi kesiliyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.