Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Denizli / Bekilli

Servisjoy Bekilli'de süpürge arızası: belirtiler ve üretici hattı

Pek çok süpürge şikâyeti bir temizlikle ya da kireç çözmeyle geçer. Bekilli için önce aşağıdaki kolay kontrollere bakın; sonuç çıkmazsa markanın hattı sizi yönlendirir. Kontrollerin hiçbiri aleti sökmenizi istemez; modele özel uyarıları kullanım kılavuzunda bulabilirsiniz.

Süpürge

Bekilli süpürge belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Motor kısmından yanmış plastik kokusu yükseliyor
  • 2Fırçalı başlık hareketsiz kalıyor
  • 3Birleşim yerlerinden hava kaçırma sesi geliyor
  • 4Kullanım sırasında ansızın duruyor
  • 5Toz haznenin kenarlarından dışarı sızıyor
  • 6Emiş gücü düşük, toz zeminde kalıyor
  • 7Açma düğmesine basıyorsunuz, cihazdan ses çıkmıyor
  • 8Batarya ya hiç dolmuyor ya da dolu olsa bile çabuk tükeniyor

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Fırça motoru ve tahrik kayışı
  • Emiş yolu: hortum, süzgeç ve hazne
  • Motorun çektiği güç ve dönüş hızı
  • Pil, adaptör ve şarj soketi

Bekilli adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Elinizde model etiketi ile fatura varsa konuşma rahat geçer. Bekilli adresinizden aletin nereye gideceğini üreticinin hattı söyler.

Tüketici hakları

Garanti süresince aleti üreticinin servisinden başkasına açtırmayın; yetkisiz biri açarsa garanti tartışmaya döner. Anlaşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Onarılamıyorsa

Onarım bedeli yeni bir aletinkine yakınsa yenilemek de akla yatkın bir yoldur. Eski aleti çöpe atmayın; Bekilli içinde elektronik atığı belediye de toplar, büyük mağazaların kutuları da.

Süpürge üreticilerinin hatları

Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.

Bekilli için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Bekilli'de süpürge için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Süpürge için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Bekilli adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.

Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.

Üreticinin hattını Bekilli adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Bekilli adresiniz sorulur.

Aletin Denizli içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Süpürge en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: fırçalı başlık hareketsiz kalıyor; birleşim yerlerinden hava kaçırma sesi geliyor; kullanım sırasında ansızın duruyor; toz haznenin kenarlarından dışarı sızıyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.