Doğrudan sayfa içeriğine
Üretici hattı · Roborock

Küçük ev aleti · Roborock · Bolu

Servisjoy Bolu'da Roborock süpürge arızası ve servis hattı

Roborock süpürge garantideyse onu kimseye açtırmayın; Bolu için nereye gideceğinizi Roborock hattı söyler.

Üretici hattı · Roborock
Süpürge

Bolu Roborock süpürge belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Motor kısmından yanmış plastik kokusu yükseliyor
  • 2Fırçalı başlık hareketsiz kalıyor
  • 3Birleşim yerlerinden hava kaçırma sesi geliyor
  • 4Kullanım sırasında ansızın duruyor
  • 5Toz haznenin kenarlarından dışarı sızıyor
  • 6Emiş gücü düşük, toz zeminde kalıyor
  • 7Açma düğmesine basıyorsunuz, cihazdan ses çıkmıyor
  • 8Batarya ya hiç dolmuyor ya da dolu olsa bile çabuk tükeniyor

Kablosuz bir Roborock süpürgenin dertleri genellikle batarya, adaptör ya da tetikte toplanır; kablolu modelde ise önce kablonun sarıldığı makaraya ve açma düğmesine bakılır. Fırça dönmüyorsa üzerine dolanmış saçları ve fırçayı çeviren kayışı kontrol edin. Garanti devam ederken aleti üreticinin servisinden başka birine açtırmamak en rahat yoldur. Garanti sürüyorsa alete yalnızca üreticinin servisi el atar.

Alet sigorta attırıyor ya da yanık kokuyorsa kaçak akım olabilir; fişten çekin, üreticinin hattıyla görüşün.

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Emiş yolu: hortum, süzgeç ve hazne
  • Motorun çektiği güç ve dönüş hızı
  • Pil, adaptör ve şarj soketi
  • Fırça motoru ve tahrik kayışı

Bolu: diğer küçük aletler

Kartlarda her aletin en çok görülen üç derdi var.

Bolu adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Telefonda sizden iki şey beklenir: belirtinin kısa bir anlatımı ve Bolu adresiniz. Yönlendirme bu ikisine bakılarak yapılır.

Tüketici hakları

Garanti süresi, faturaya yazılan teslim günüyle başlar. Garantideki onarım yasadaki en uzun süreyi aşarsa aleti değiştirtmeyi ya da parayı geri istemeyi seçebilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Kablosuz süpürge ve robot bataryaları evin çöpüne atılmaz; Bolu içindeki atık pil kutuları tam bu iş için duruyor.

Roborock servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
Roborock
Üretici hattı · Roborock

Bolu için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Bolu'da Roborock süpürge için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Roborock süpürge için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Bolu adresinizdeki alet için Roborock servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.

Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.

Üreticinin hattını Bolu adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Bolu adresiniz sorulur.

Aletin Bolu içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Roborock süpürge en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: açma düğmesine basıyorsunuz, cihazdan ses çıkmıyor; batarya ya hiç dolmuyor ya da dolu olsa bile çabuk tükeniyor; motor kısmından yanmış plastik kokusu yükseliyor; fırçalı başlık hareketsiz kalıyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.