Doğrudan sayfa içeriğine
Üretici hattı · Roborock

Küçük ev aleti · Roborock · Aydın

Servisjoy Aydın'da Roborock robot süpürge arızası ve servis hattı

Gücü düşen ya da hiç çalışmayan bir Roborock robot süpürge için önce belirtiyi netleştirin; Aydın adresinize göre yönlendirmeyi Roborock hattı yapar.

Üretici hattı · Roborock
Robot Süpürge

Aydın Roborock robot süpürge belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Temizliği bitirince şarj istasyonunu bulamıyor
  • 2Bataryası çabuk tükeniyor
  • 3Tekerleği takılıyor ve robot olduğu yerde daire çiziyor
  • 4Eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor
  • 5Yan fırça hareket etmiyor
  • 6Uçurum sensörü hata bildiriyor
  • 7Uygulama robotu görmüyor, Wi-Fi sürekli kopuyor
  • 8Halıyı tam temizlemiyor, toz geride kalıyor

Roborock robot süpürgeniz yönünü kaybediyor ya da durup durup basamak uyarısı veriyorsa algılayıcıları kirlenmiştir. Üstteki lazer kapağını, öndeki tamponu ve alttaki algılayıcıları kuru bir bezle silip robotu yeniden temizliğe çıkarın. Söylenen tutar yeni bir aletinkine yakınsa yenilemek de akla yatkın bir yoldur. Garanti sürüyorsa alete yalnızca üreticinin servisi el atar.

Rakam yeni bir alet fiyatına doğru çıkıyorsa yenisine geçmek de akla yatkın olabilir; üreticinin servisinin bildirdiği tutarla karşılaştırıp karar verin.

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Lazer, tampon ve düşme algılayıcıları
  • Tekerlek ile fırça motorları
  • Pil ile şarj istasyonu temas uçları
  • Uygulama üzerindeki hata geçmişi

Aydın: diğer küçük aletler

Kartlarda her aletin en çok görülen üç derdi var.

Aydın adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Görüşme biterken size bir başvuru numarası verilir; onu not edin. Aletiniz Aydın adresinizden yola çıktıktan sonra ne durumda olduğunu bu numarayla sorarsınız.

Tüketici hakları

Garanti sürdükçe onarımın bedelini üretici karşılar. Anlaşamazsanız Aydın için hakem heyeti başvurusunu e-Devlet'te TÜBİS'ten yapabilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Kablosuz süpürge ve robot bataryaları evin çöpüne atılmaz; Aydın içindeki atık pil kutuları tam bu iş için duruyor.

Roborock servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
Roborock
Üretici hattı · Roborock

Aydın için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Aydın'da Roborock robot süpürge için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Roborock robot süpürge için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Aydın adresinizdeki alet için Roborock servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Roborock robot süpürge garantisi bittiyse yol değişir mi?

Sıra hep aynıdır: önce üreticinin hattı aranır; rakamı aleti inceleyen servis verir.

Rakam yeni bir aletin etiketine yakınsa yeniden almayı da tartabilirsiniz.

Üreticinin hattını Aydın adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Aydın adresiniz sorulur.

Aletin Aydın içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Roborock robot süpürge en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: tekerleği takılıyor ve robot olduğu yerde daire çiziyor; eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor; yan fırça hareket etmiyor; uçurum sensörü hata bildiriyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.