Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Ankara / Etimesgut

Servisjoy Etimesgut'ta mutfak robotu arızası: belirtiler ve üretici hattı

Bir mutfak robotu durduğunda telaşa gerek yok; sebebi çoğu zaman basittir. Onarımını üretici yürütür, Etimesgut için Servisjoy'dan servis istenmez. Önce belirtilere, sonra kolay kontrollere bakın; şikâyetlerin bir kısmı daha orada geçer.

Mutfak Robotu

Etimesgut mutfak robotu belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Başlatma tuşuna basılıyor, motor kıpırdamıyor
  • 2Motor uğulduyor, bıçak yerinde duruyor
  • 3Hazne yerinde, buna rağmen cihaz açılmıyor
  • 4Hız ayarını çevirmenin hiçbir etkisi yok
  • 5Hazne tabanından sıvı akıyor
  • 6Kısa süre çalışınca bile motordan koku geliyor
  • 7Çalışırken titreyip gürültü yapıyor
  • 8Çalışırken bir anda sesi kesiliyor

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Bıçak altı contası ile sızıntı noktaları
  • Motor ve kömürler
  • Güç aktaran kaplin ve dişliler
  • Güvenlik kilidi ve hız düğmesi

Etimesgut adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Görüşme biterken size bir başvuru numarası verilir; onu not edin. Aletiniz Etimesgut adresinizden yola çıktıktan sonra ne durumda olduğunu bu numarayla sorarsınız.

Tüketici hakları

Garanti süresi, faturaya yazılan teslim günüyle başlar. Garantideki onarım yasadaki en uzun süreyi aşarsa aleti değiştirtmeyi ya da parayı geri istemeyi seçebilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Elektronik atık sayılan küçük aletlerin yeri çöp kutusu değildir. Etimesgut içinde bu aletleri belediyeye ait noktalar ve elektronik satan mağazaların kutuları alır.

Etimesgut için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Etimesgut'ta mutfak robotu için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Mutfak robotu için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Etimesgut adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Hattı aramadan önce yanıma ne almalıyım?

Etiketteki model ile seri numarası, alışverişin faturası ve sorunun başladığı gün.

Bu üçü hazırsa konuşma rahat geçer.

Üreticinin hattını Etimesgut adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Etimesgut adresiniz sorulur.

Aletin Ankara içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Mutfak robotu en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: çalışırken titreyip gürültü yapıyor; çalışırken bir anda sesi kesiliyor; başlatma tuşuna basılıyor, motor kıpırdamıyor; motor uğulduyor, bıçak yerinde duruyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.