Doğrudan sayfa içeriğine
0850 242 34 36 Servis iste

Marka · Vaillant

Servisjoy Vaillant teknik servis

Vaillant kombi, klima ve ısı pompası bozulduysa telaşa gerek yok; servis isteğinizi yazın, Servisjoy ekibi evinize gelsin. Ne tutacağını cihaza bakıldıktan sonra açıkça konuşuruz; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez.

Yeni parça elinize verilir.Eskisinin yanında görür, ikisini karşılaştırıp öyle karar verirsiniz. Telefonda rakam söylemeyiz; tutar cihaza bakınca belli olur.

Servis iste 0850 242 34 36

Servisjoy Vaillant servis numarası

0850 242 34 36

Vaillant hakkında

Vaillant cihazınıza gelen ekip işe arızanın yerini arayarak başlar. kombi, ısı pompası ve klima söz konusuysa ilk iş ölçümdür; yeri bulmadan hiçbir parçanın adı ağıza alınmaz.

Servisjoy garantisi içinde aynı arıza geri gelirse içiniz rahat olsun: ekibimiz yeniden gelir, emeği için sizden yeniden para istenmez. Garantinin ne kadar süreceğini işe başlamadan öğrenirsiniz.

Servis isteğiniz adresinize göre planlanır. Ziyaret saatini telefonda beraber seçeriz; istediğiniz gün dolu çıkarsa ona en yakın saati öneririz.

Formda işe yarar

  • Model numarası
  • Paneldeki kod
  • Arızanın başladığı gün
Servis iste

Vaillant cihazınız

Kart, cihazın Vaillant sayfasına gider.

Sık görülen belirtiler

Tanıdık geleni forma olduğu gibi yazın.

Vaillant klima: neler görülür

7

Klima. İç ünite su damlatıyorsa sebep çoğu zaman ya tıkanmış tahliye hortumudur ya da bozulmuş montaj eğimi; ekibimiz işe buradan başlar.

  • Çalıştırdığınızda küf gibi nemli bir koku yayılıyor
  • Dış ünite ya hiç çalışmıyor ya da alışılmışın üstünde ses yapıyor
  • Kısa süre çalışıp kendi kendine duruyor
  • Kumanda tuşlarına cevap vermiyor
  • İç ünite ekranında E1, F3 türü bir hata kodu çıkıyor
  • Klima çalışıyor, fakat oda ne soğuyor ne ısınıyor
  • İç üniteden damlıyor, oda zemini ıslanıyor

Vaillant ısı pompası · sık karşılaşılan dertler

7

Isı pompası. Ekrandaki kodun işaret ettiği devreye bakılır, oradaki parçalar tek tek ölçülür; aynı kodun ardında birden çok arıza durabilir.

  • Çalışmaya başlayıp kısa sürede kapanıyor
  • İç ünitenin altı ıslanıyor, tesisattaki basınç yavaş yavaş düşüyor
  • Dış ünite fanı çok gürültülü ya da hiç harekete geçmiyor
  • Cihaz çalışır görünüyor ama peteklere ısı gitmiyor
  • Dış ünitede buz birikiyor ve buz çözme bir türlü bitmiyor
  • Sıcakta soğutma, soğukta ısıtma yapamıyor
  • Ekranda bir hata kodu sabit kalıyor

Vaillant kombi · sık karşılaşılan dertler

7

Kombi. Yanmayan bir kombide ateşleme elektrotuna ve gaz valfine birlikte bakılır; ekibimiz işi bitirmeden önce alev emniyetini son kez sınar.

  • Duşta su sıcaklığı sürekli değişiyor
  • Basınç sürekli düşüyor, tekrar tekrar su eklemek gerekiyor
  • Ekranda sönmeyen bir hata kodu var
  • Gürültüyle çalışıyor ve alt kısmından su damlıyor
  • Kombi kilitlenmiş, sıfırlama düğmesi de çözmüyor
  • Kombi hiç ateşlemiyor, kıvılcım sesi duyulmuyor
  • Musluk sıcak su veriyor, petekler ısınmıyor

Servise vermeden önce

  1. 1

    Ekrandaki kod

    Ekranda yanan kod ekibimizin işini kolaylaştıran bir ipucudur; bozuk parçayı ise ölçüm bulur, çünkü farklı arızalar aynı kodu yakabilir.

  2. 2

    Telefonda rakam yok

    Cihazı görmeden verilen rakam yanıltıcıdır. Tutar üç kalemden doğar: arızanın tespiti, işçilik ve gerekirse parça; toplam cihaza bakılınca belli olur.

  3. 3

    Onarmak mı, yenilemek mi

    Bir televizyon ekranının ya da bir kompresörün bedeli cihazın şimdiki değerine yakın çıkabilir. Rakamı gizlemeden söyler, ısrar etmeyiz; tercih sizindir.

  4. 4

    Servisjoy garantisi

    Garanti süresi içinde aynı arıza dönerse ekibimiz tekrar gelir; işçilik için sizden yeniden para istenmez. Garantinin süresini ve neyi kapsadığını işe başlamadan öğrenirsiniz.

Aynı çatı

Vaillant, Protherm ve DemirDöküm ile aynı aileden, Vaillant Group'tan gelir; kombinin önündeki ad hangi sayfaya bakacağınızı söyler.

Bütün markalar

Vaillant · il seçin

İlinize dokunun; form ilinizle birlikte hazır gelir.

Hizmet verilen iller

Diğer 69 il

Vaillant hata kodları

Paneldeki kodun anlamı.

Bütün tablolar

Servis iste

Vaillant için servis isteğinizi yazın

Cihazı, ne olduğunu ve adresinizi yazmanız yeterli. Mesai içinde sizi biz ararız; ziyaret gününü o telefonda beraber seçeriz.

  1. 1
    İstek

    Hangi cihaz, ne oldu, hangi ilçe; üç satır yazmanız kâfi.

  2. 2
    Sizi ararız

    Mesai içinde telefon açar, ziyaret gününü beraber seçeriz.

  3. 3
    Ev ziyareti

    Ekibimiz cihaza bakar, arızanın sebebini size gösterir.

Gün ve saat yazmak zorunda değilsiniz; yazmazsanız ziyaret vaktini telefonda konuşuruz. Telefon: 0850 242 34 36

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Yazdığınız kişisel bilgiler yalnız bu servis isteği için kullanılır (KVKK aydınlatma metni); onları evinize gelecek ekip dışında kimse görmez.

İş tamamlanınca, banka havalesiyle ödersiniz.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Vaillant cihazımın ekranında beliren kod ne demek?

Kod, arızanın cihazın hangi bölümünde olduğunu söyleyen bir işarettir; hangi parçanın bozulduğunu ise tek başına söylemez.

Aynı kodun birkaç farklı sebebi olabilir; kodu formda yazarsanız ekibimiz doğru malzemeyle gelir.

Vaillant markasının hangi cihazlarıyla ilgileniyorsunuz?

Baktığımız Vaillant cihazları şunlar: ısı pompası, klima, kombi.

Üreticinin yapmadığı cihazlar için ayrı sayfa yok.

Vaillant cihazımda orijinal mi muadil parça mı kullanılır?

Tercih sizin.

Parça takılmadan önce iki türün farkını ve garantilerini anlatırız; yeni parça, eskisinin yanında elinize verilir, ikisini karşılaştırıp öyle karar verirsiniz.

Vaillant cihazımın garanti süresi dolmuş mu, bunu neye bakıp anlarım?

Faturanızdaki teslim tarihine bakmanız yeterli; üretici garantisi o günden itibaren işler.

Süre bitmediyse markanın yetkili servisine gidin; garanti dolduysa Servisjoy'dan gönül rahatlığıyla servis isteyebilirsiniz.

Vaillant cihazım için Servisjoy'dan nasıl servis isterim?

Mesai saatlerinde 0850 242 34 36 numarasından bizimle konuşabilir ya da bu sayfadaki formu doldurabilirsiniz.

Formu gönderirseniz sizi biz ararız. Cihazınız hâlâ garantideyse Vaillant yetkili servisine başvurun.

Vaillant cihazımı onartmak mı yoksa yenisini almak mı daha mantıklı?

Rakamı duyduktan sonra dilediğinizi seçersiniz.

Ekran veya kompresör gibi pahalı bir parçanın bedeli kimi zaman cihazın şimdiki değerine dayanabilir; bunu ekibimiz saklamaz, sizi onarıma da zorlamaz.