Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Tekirdağ / Kapaklı

Servisjoy Kapaklı'da kahve makinesi arızası: belirtiler ve üretici hattı

Gücü azalan, hiç açılmayan ya da ışığı yanıp sönen bir kahve makinesi için önce aşağıdaki listeye göz atın. Kapaklı için sonraki adım markanın hattıdır. Kontrollerin hiçbiri aleti sökmenizi istemez; modele özel uyarıları kullanım kılavuzunda bulabilirsiniz.

Kahve Makinesi

Kapaklı kahve makinesi belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Ekrandaki bir simge ısrarla yanıp sönüyor
  • 2Pompa ses veriyor ama fincana damla gelmiyor
  • 3Kahve ılık akıyor
  • 4Kahve çok yavaş damlıyor, kireç ikazı yanık
  • 5Makinenin dibinde su toplanıyor
  • 6Değirmen takılıyor, çekirdekler öğütülmeden kalıyor
  • 7Süt köpürtme borusundan buhar çıkmıyor
  • 8Türk kahvesi pişirirken ya taşıyor ya da yarıda kesiliyor

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Öğütücü ile demleme düzeneği
  • Conta, hortum ve sızıntı noktaları
  • Su kanallarındaki kireç ve pompa basıncı
  • Isıtma bloğu ile ısı sensörü

Kapaklı adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Bazı markalar aleti servise götürmenizi, bazıları kargoya vermenizi ister. Kapaklı adresiniz için hangisinin uygulandığını telefondaki görevli söyler.

Tüketici hakları

Garanti süresi, faturaya yazılan teslim günüyle başlar. Garantideki onarım yasadaki en uzun süreyi aşarsa aleti değiştirtmeyi ya da parayı geri istemeyi seçebilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Elektronik atık sayılan küçük aletlerin yeri çöp kutusu değildir. Kapaklı içinde bu aletleri belediyeye ait noktalar ve elektronik satan mağazaların kutuları alır.

Kapaklı için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Kapaklı'da kahve makinesi için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Kahve makinesi için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Kapaklı adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.

Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.

Üreticinin hattını Kapaklı adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Kapaklı adresiniz sorulur.

Aletin Tekirdağ içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Kahve makinesi en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: kahve çok yavaş damlıyor, kireç ikazı yanık; makinenin dibinde su toplanıyor; değirmen takılıyor, çekirdekler öğütülmeden kalıyor; süt köpürtme borusundan buhar çıkmıyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.