Doğrudan sayfa içeriğine

Smeg · fırın ve ocak

Servisjoy Smeg fırın ve ocak onarımı

Smeg fırın ve ocak için ne tutacağını cihaza bakıldıktan sonra açıkça konuşuruz; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez.

Model etiketi: Fırının kapağını açtığınızda ön çerçevede görünür; ocakta ise tezgâhın altına bakan yüzdedir.

Smeg Fırın ve Ocak

Smeg fırın ve ocak: bu cihazda

Smeg fırınınız ya da ocağınız ısıtmıyorsa ekibimiz sırayla elektrik beslemesini, rezistansları ve termostatı ölçer. Gazlı modelde çakmağa, memelere ve alev emniyet valfine birlikte bakılır; gaz kokan bir evde ocağa elektrik verilmez. Modeli ve faturadaki tarihi isteğinize eklerseniz garantinin durumu ilk telefonda anlaşılır. Her parça, garantisiyle birlikte Servisjoy kaydına yazılır.

Tutar üç kalemden oluşur: arızanın bulunması, işçilik ve gerekirse parça. Telefonda rakam söylemeyiz, çünkü cihazı görmeden söylenen her rakam yanlış çıkabilir.

Kapsam

Servis gerekir
  • Ateşleme düzeneği ile alev emniyet valfi tamiri
  • Soğutma fanı ile motorunun sınanması
  • Menteşe, cam ve kapak contasının yenilenmesi
  • Saat ve dokunmatik tuşların onarılması
  • Isıtıcıların, termostatın ve algılayıcının ölçülüp sınanması

Garantisi devam eden cihaz için doğru adres üreticinin yetkili servisidir; garanti dolduysa Servisjoy'dan servis isteyebilirsiniz.

Evde kolay kontrol

Servis istemeden önce birkaç dakikanızı ayırın.

Evde
  1. 1

    Fırın kapağının lastiğine yapışan yağı ve kırıntıyı düzenli silin; sıcaklık fırının içinde kalsın.

  2. 2

    Ocak başlıklarını iyice soğuyunca yıkayın; alevin sarıya dönmesi başlık deliklerinin dolduğunu gösterir.

  3. 3

    Fanın ızgarasında biriken yağı ara sıra silin ki sıcak hava her rafa eşit ulaşsın.

  4. 4

    Gaz kokusu alırsanız hiçbir düğmeye dokunmayın; ana vanadan gazı kesip pencereleri açın.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Smeg fırın ve ocak evde onarılabilir mi?

Büyük çoğunlukla evet; ekibimiz cihaza bulunduğu yerde bakar.

Cihazın atölyeye gitmesi gerekirse bilgileri ve alındığı gün kayda yazılır; cihaz geri geldiğinde sizin yanınızda çalıştırılarak teslim edilir.

Smeg fırın ve ocak en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

En sık görülenler: seçtiğiniz dereceye çıkmıyor, yemeğin altı yanıyor, bazen de ocak ateşlenirken kıvılcım gelmiyor.

Sizdeki durumu forma kendi cümlelerinizle yazmanız yeterli.

Smeg fırın ve ocak için tamirde hangi işler görülür?

Arızaya bağlı olarak ateşleme düzeneği ile alev emniyet valfi tamiri, bazen de soğutma fanı ile motorunun sınanması gibi işler görülür.

Arızanın yeri belli olmadan hiçbir parçanın değişeceğini söylemeyiz.

Onarım ne tutacak, bunu ne zaman duyarım?

Telefonda kesin bir rakam söylemeyiz; aynı şikâyet bir cihazda ucuz bir contadan, ötekinde pahalı bir karttan çıkabilir.

Ekibimiz arızayı bulup size gösterir, ne tutacağını onarımdan önce açıkça konuşuruz.

Onarımın garantisi var mı?

Var.

Servisjoy garantisi ekibimizin işçiliğini kapsar; süresini onarımdan önce öğrenirsiniz ve kayıtlarımıza yazılır. Bu süre dolmadan aynı dert yeniden başlarsa işçiliği bir daha ödemezsiniz.

Servis iste

Cihazınız mı bozuldu? İçiniz rahat olsun.

Servis isteğinizi yazın; mesai içinde sizi biz arar, ev ziyaretinin gününü beraber seçeriz. Konuşmayı tercih ederseniz numaramız yanda.