Doğrudan sayfa içeriğine
Üretici hattı · Arzum

Küçük ev aleti · Arzum · Rize

Servisjoy Rize'de Arzum kahve makinesi arızası ve servis hattı

Gücü düşen ya da hiç çalışmayan bir Arzum kahve makinesi için önce belirtiyi netleştirin; Rize adresinize göre yönlendirmeyi Arzum hattı yapar.

Üretici hattı · Arzum
Kahve Makinesi

Rize Arzum kahve makinesi belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Süt köpürtme borusundan buhar çıkmıyor
  • 2Türk kahvesi pişirirken ya taşıyor ya da yarıda kesiliyor
  • 3Ekrandaki bir simge ısrarla yanıp sönüyor
  • 4Pompa ses veriyor ama fincana damla gelmiyor
  • 5Kahve ılık akıyor
  • 6Kahve çok yavaş damlıyor, kireç ikazı yanık
  • 7Makinenin dibinde su toplanıyor
  • 8Değirmen takılıyor, çekirdekler öğütülmeden kalıyor

Arzum kahve makinesinin demleme ünitesi, değirmeni ve süt sistemi birbirinden ayrı arızalanabilir. Sızıntıda contalara ve bağlantılara bakılır; Türk kahvesi taşıyorsa köpüğü algılayan parça ile ısıtıcı incelenir. Söylenen tutar yeni bir aletinkine yakınsa yenilemek de akla yatkın bir yoldur. Garanti sürüyorsa alete yalnızca üreticinin servisi el atar.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz. Üreticinin doğrulayabildiğimiz numarasını, nereden aldığımızı da yazarak bu sayfaya koyduk.

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Su kanallarındaki kireç ve pompa basıncı
  • Isıtma bloğu ile ısı sensörü
  • Öğütücü ile demleme düzeneği
  • Conta, hortum ve sızıntı noktaları

Arzum: diğer aletler

Kartlarda her aletin en çok görülen üç derdi var.

Rize adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Hat önce aletin modelini, sonra Rize adresinizi sorar; aletin servise hangi yolla ulaşacağı bu ikisine bakılarak kararlaştırılır.

Tüketici hakları

Garanti sürdükçe onarımın bedelini üretici karşılar. Anlaşamazsanız Rize için hakem heyeti başvurusunu e-Devlet'te TÜBİS'ten yapabilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Onarılmaya değmeyen bir alet geri dönüşümde yeniden işe yarar; Rize genelinde belediyeler ve elektronik mağazaları bu tür aletleri toplar.

Arzum servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
Arzum
Üretici hattı · Arzum

Rize için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Rize'de Arzum kahve makinesi için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Arzum kahve makinesi için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Rize adresinizdeki alet için Arzum servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.

Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.

Üreticinin hattını Rize adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Rize adresiniz sorulur.

Aletin Rize içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Arzum kahve makinesi en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: ekrandaki bir simge ısrarla yanıp sönüyor; pompa ses veriyor ama fincana damla gelmiyor; kahve ılık akıyor; kahve çok yavaş damlıyor, kireç ikazı yanık.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.