Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Arzum · Rize

Servisjoy Rize'de Arzum çay makinesi arızası ve servis hattı

Arzum çay makinesi ışıkla uyarı veriyorsa ışığın kaç kez yandığını bir kâğıda not edin; Rize adresinizden Arzum hattını ararken bu küçük not işinizi kolaylaştırır.

Çay Makinesi

Rize Arzum çay makinesi belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Işık yanmıyor; düğmeye basılsa da tepki yok
  • 2Kireçlendi, su geç kaynıyor
  • 3Isınma sırasında içeriden tıkırtı sesi geliyor
  • 4Düğmeye basıyorsunuz ama su ısınmıyor
  • 5Demlik sıcak tutmuyor, çay çabuk soğuyor
  • 6Su kaynasa da makine kapanmıyor, bazen de kaynamadan kapanıyor
  • 7Tezgâha su sızıyor, makinenin altı ıslak
  • 8Elektriğe bağlanınca sigorta devreden çıkıyor

Arzum çay makineniz her açılışta sigortayı attırıyorsa fişten çekin ve tekrar denemeyin; gövdeye elektrik kaçıyor olabilir, gevşek bir bağlantı da aynı sonucu verir. Su geç kaynıyorsa çoğunlukla kireç vardır; kireç rezistansı da erken yıpratır. Modelin adı ve derdiniz yanınızdaysa üreticinin hattındaki görüşme kısa sürer. Garanti sürüyorsa alete yalnızca üreticinin servisi el atar.

Rakam yeni bir alet fiyatına doğru çıkıyorsa yenisine geçmek de akla yatkın olabilir; üreticinin servisinin bildirdiği tutarla karşılaştırıp karar verin.

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Kablonun ve olası kaçak akımın kontrolü
  • Gövde contasında sızıntı arayışı
  • Kazan ısıtıcısı ile demlik ısıtma plakası
  • Termostat ile ısı sigortası

Rize adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Elinizde model etiketi ile fatura varsa konuşma rahat geçer. Rize adresinizden aletin nereye gideceğini üreticinin hattı söyler.

Tüketici hakları

Garanti süresince aleti üreticinin servisinden başkasına açtırmayın; yetkisiz biri açarsa garanti tartışmaya döner. Anlaşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Onarılamıyorsa

Onarım bedeli yeni bir aletinkine yakınsa yenilemek de akla yatkın bir yoldur. Eski aleti çöpe atmayın; Rize içinde elektronik atığı belediye de toplar, büyük mağazaların kutuları da.

Arzum servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
Arzum

Rize için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Rize'de Arzum çay makinesi için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Arzum çay makinesi için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Rize adresinizdeki alet için Arzum servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.

Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.

Üreticinin hattını Rize adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Rize adresiniz sorulur.

Aletin Rize içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Arzum çay makinesi en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: demlik sıcak tutmuyor, çay çabuk soğuyor; su kaynasa da makine kapanmıyor, bazen de kaynamadan kapanıyor; tezgâha su sızıyor, makinenin altı ıslak; elektriğe bağlanınca sigorta devreden çıkıyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.