Neff · fırın ve ocak
Servisjoy Neff fırın ve ocak onarımı
Neff fırın ve ocak sayfasında sık görülen belirtiler, hata kodları ve evde kolay kontroller bir arada. Kapağın arkasında kalan işler Servisjoy ekibinde.
Model etiketi: Fırının kapağını açtığınızda ön çerçevede görünür; ocakta ise tezgâhın altına bakan yüzdedir.
Neff fırın ve ocak: bu cihazda
Neff fırında rezistansların her biri, alttaki de üstteki de, kendi başına ölçülür; turbo fanlı modelde arka fanın motoru ile çevresindeki rezistans da listeye girer. Fırın ayarladığınız dereceye çıkmıyorsa termostatın yanında menteşeye ve kapak contasına da bakılır, çünkü ısı oradan da kaçar. Evde bitmeyen işte cihazı yanımızda götürür, denedikten sonra geri getiririz. Siz uygun bulmadan onarıma girişilmez.
Yeni parça, eskisinin yanında elinize verilir; ikisini karşılaştırıp öyle karar verirsiniz. Parça beklenecekse bunu da baştan söyleriz.
Kapsam
Servis gerekir- Isıtıcıların, termostatın ve algılayıcının ölçülüp sınanması
- Ateşleme düzeneği ile alev emniyet valfi tamiri
- Soğutma fanı ile motorunun sınanması
- Menteşe, cam ve kapak contasının yenilenmesi
- Saat ve dokunmatik tuşların onarılması
Belirtiler
Yaşadığınıza dokunun; form belirtiyle hazır gelir.
Evde kolay kontrol
Servis istemeden önce birkaç dakikanızı ayırın.
- 1
Fırın kapağının lastiğine yapışan yağı ve kırıntıyı düzenli silin; sıcaklık fırının içinde kalsın.
- 2
Ocak başlıklarını iyice soğuyunca yıkayın; alevin sarıya dönmesi başlık deliklerinin dolduğunu gösterir.
- 3
Fanın ızgarasında biriken yağı ara sıra silin ki sıcak hava her rafa eşit ulaşsın.
- 4
Gaz kokusu alırsanız hiçbir düğmeye dokunmayın; ana vanadan gazı kesip pencereleri açın.
Neff · diğer cihazlar
Aynı markanın başka cihazları.
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Neff fırın ve ocak için ekibin iki kez gelmesi gerekir mi?
Çoğu zaman gerekmez; şikâyet ve kod sayesinde ekibimiz hangi parçaları yanına alacağını önceden bilir.
Bir parça sipariş edilecekse ikinci ziyaretin gününü parça depomuza ulaştığında size haber veririz.
Neff fırın ve ocak en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
En sık görülenler: seçtiğiniz dereceye çıkmıyor, yemeğin altı yanıyor, bazen de ocak ateşlenirken kıvılcım gelmiyor.
Sizdeki durumu forma kendi cümlelerinizle yazmanız yeterli.
Neff fırın ve ocak için tamirde hangi işler görülür?
Arızaya bağlı olarak ateşleme düzeneği ile alev emniyet valfi tamiri, bazen de soğutma fanı ile motorunun sınanması gibi işler görülür.
Arızanın yeri belli olmadan hiçbir parçanın değişeceğini söylemeyiz.
Onarım ne tutacak, bunu ne zaman duyarım?
Telefonda kesin bir rakam söylemeyiz; aynı şikâyet bir cihazda ucuz bir contadan, ötekinde pahalı bir karttan çıkabilir.
Ekibimiz arızayı bulup size gösterir, ne tutacağını onarımdan önce açıkça konuşuruz.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
Servisjoy garantisi ekibimizin işçiliğini kapsar; süresini onarımdan önce öğrenirsiniz ve kayıtlarımıza yazılır. Bu süre dolmadan aynı dert yeniden başlarsa işçiliği bir daha ödemezsiniz.