Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Muğla / Seydikemer

Servisjoy Seydikemer'de ütü arızası: belirtiler ve üretici hattı

Bozuldu sandığınız ütü belki yalnız bakım istiyordur. Bakım fayda etmezse Seydikemer adresinizi markanın hattına söyleyin; sonraki adımı üretici belirler. Garantideki aleti sökmeyin; aşağıdaki kontrollerin tümü dışarıdan, kolayca yapılabilir.

Ütü

Seydikemer ütü belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Kabloyu kıpırdatınca ütü bir açılıp bir kapanıyor
  • 2Giysiye kahverengi pas lekeleri geçiyor
  • 3Ütülerken kendi kendine kesiliyor
  • 4Ütü fişte, taban ısınmıyor
  • 5Buhar tuşuna bastığınızda buhar çıkmıyor
  • 6Taban su damlatıyor
  • 7Kazan pompası ses vermiyor
  • 8Fazla kızıyor; kumaşta parlama ve yanık izi bırakıyor

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Buhar yollarındaki kireç
  • Kazan pompası ile buhar vanası
  • Kendiliğinden kapanma devresi
  • Rezistans, termostat ve besleme kablosu

Seydikemer adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Hat önce aletin modelini, sonra Seydikemer adresinizi sorar; aletin servise hangi yolla ulaşacağı bu ikisine bakılarak kararlaştırılır.

Tüketici hakları

Garanti sürdükçe onarımın bedelini üretici karşılar. Anlaşamazsanız Muğla için hakem heyeti başvurusunu e-Devlet'te TÜBİS'ten yapabilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Elektronik atık sayılan küçük aletlerin yeri çöp kutusu değildir. Seydikemer içinde bu aletleri belediyeye ait noktalar ve elektronik satan mağazaların kutuları alır.

Ütü üreticilerinin hatları

Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.

Seydikemer için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Seydikemer'de ütü için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Ütü için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Seydikemer adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.

Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.

Üreticinin hattını Seydikemer adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Seydikemer adresiniz sorulur.

Aletin Muğla içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Ütü en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: kabloyu kıpırdatınca ütü bir açılıp bir kapanıyor; giysiye kahverengi pas lekeleri geçiyor; ütülerken kendi kendine kesiliyor; ütü fişte, taban ısınmıyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.