Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Muğla / Dalaman

Servisjoy Dalaman'da ütü arızası: belirtiler ve üretici hattı

Bozuldu sandığınız ütü belki yalnız bakım istiyordur. Bakım fayda etmezse Dalaman adresinizi markanın hattına söyleyin; sonraki adımı üretici belirler. Yaşadığınız şey listede yoksa dert etmeyin; telefonda kendi gözlemlerinizi anlatmanız yeter, sebebi üreticinin servisi bulur.

Ütü

Dalaman ütü belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Taban su damlatıyor
  • 2Kazan pompası ses vermiyor
  • 3Fazla kızıyor; kumaşta parlama ve yanık izi bırakıyor
  • 4Kabloyu kıpırdatınca ütü bir açılıp bir kapanıyor
  • 5Giysiye kahverengi pas lekeleri geçiyor
  • 6Ütülerken kendi kendine kesiliyor
  • 7Ütü fişte, taban ısınmıyor
  • 8Buhar tuşuna bastığınızda buhar çıkmıyor

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Kazan pompası ile buhar vanası
  • Kendiliğinden kapanma devresi
  • Rezistans, termostat ve besleme kablosu
  • Buhar yollarındaki kireç

Dalaman adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Bazı markalar aleti servise götürmenizi, bazıları kargoya vermenizi ister. Dalaman adresiniz için hangisinin uygulandığını telefondaki görevli söyler.

Tüketici hakları

Garanti süresince aleti üreticinin servisinden başkasına açtırmayın; yetkisiz biri açarsa garanti tartışmaya döner. Anlaşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Onarılamıyorsa

Onarım bedeli yeni bir aletinkine yakınsa yenilemek de akla yatkın bir yoldur. Eski aleti çöpe atmayın; Dalaman içinde elektronik atığı belediye de toplar, büyük mağazaların kutuları da.

Ütü üreticilerinin hatları

Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.

Dalaman için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Dalaman'da ütü için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Ütü için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Dalaman adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.

Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.

Üreticinin hattını Dalaman adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Dalaman adresiniz sorulur.

Aletin Muğla içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Ütü en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: kabloyu kıpırdatınca ütü bir açılıp bir kapanıyor; giysiye kahverengi pas lekeleri geçiyor; ütülerken kendi kendine kesiliyor; ütü fişte, taban ısınmıyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.