Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · iRobot · Muğla

Servisjoy Muğla'da iRobot robot süpürge arızası ve servis hattı

Gücü düşen ya da hiç çalışmayan bir iRobot robot süpürge için önce belirtiyi netleştirin; Muğla adresinize göre yönlendirmeyi iRobot hattı yapar.

Robot Süpürge

Muğla iRobot robot süpürge belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Bataryası çabuk tükeniyor
  • 2Tekerleği takılıyor ve robot olduğu yerde daire çiziyor
  • 3Eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor
  • 4Yan fırça hareket etmiyor
  • 5Uçurum sensörü hata bildiriyor
  • 6Uygulama robotu görmüyor, Wi-Fi sürekli kopuyor
  • 7Halıyı tam temizlemiyor, toz geride kalıyor
  • 8Temizliği bitirince şarj istasyonunu bulamıyor

iRobot robot süpürgeniz yönünü kaybediyor ya da durup durup basamak uyarısı veriyorsa algılayıcıları kirlenmiştir. Üstteki lazer kapağını, öndeki tamponu ve alttaki algılayıcıları kuru bir bezle silip robotu yeniden temizliğe çıkarın. Modelin adı ve derdiniz yanınızdaysa üreticinin hattındaki görüşme kısa sürer. Sigortayı düşüren aleti yeniden prize takmayın.

Tutarı aleti açan servis bildirir; kalemler genellikle inceleme, işçilik ve parçadan doğar. Garanti sürüyorsa masraf üreticiye aittir.

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Uygulama üzerindeki hata geçmişi
  • Lazer, tampon ve düşme algılayıcıları
  • Tekerlek ile fırça motorları
  • Pil ile şarj istasyonu temas uçları

Muğla adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Telefonda sizden iki şey beklenir: belirtinin kısa bir anlatımı ve Muğla adresiniz. Yönlendirme bu ikisine bakılarak yapılır.

Tüketici hakları

Faturanız ile garanti belgeniz el altında dursun: onarım uzadığında ya da arıza geri geldiğinde ilk bakılacak kâğıtlar bunlardır.

Onarılamıyorsa

Onarılmaya değmeyen bir alet geri dönüşümde yeniden işe yarar; Muğla genelinde belediyeler ve elektronik mağazaları bu tür aletleri toplar.

iRobot servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
iRobot

Muğla için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Muğla'da iRobot robot süpürge için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

IRobot robot süpürge için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Muğla adresinizdeki alet için iRobot servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Hattı aramadan önce yanıma ne almalıyım?

Etiketteki model ile seri numarası, alışverişin faturası ve sorunun başladığı gün.

Bu üçü hazırsa konuşma rahat geçer.

Üreticinin hattını Muğla adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Muğla adresiniz sorulur.

Aletin Muğla içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

IRobot robot süpürge en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor; yan fırça hareket etmiyor; uçurum sensörü hata bildiriyor; uygulama robotu görmüyor, wi-fi sürekli kopuyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.