Doğrudan sayfa içeriğine
Üretici hattı · Ecovacs

Küçük ev aleti · Ecovacs · Kütahya

Servisjoy Kütahya'da Ecovacs robot süpürge arızası ve servis hattı

Kütahya genelinde de Kütahya adresinde de Ecovacs robot süpürge onarımına markanın kendisi bakar. Belirtiyi tanımanıza yarayacak bilgiler aşağıda.

Üretici hattı · Ecovacs
Robot Süpürge

Kütahya Ecovacs robot süpürge belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Halıyı tam temizlemiyor, toz geride kalıyor
  • 2Temizliği bitirince şarj istasyonunu bulamıyor
  • 3Bataryası çabuk tükeniyor
  • 4Tekerleği takılıyor ve robot olduğu yerde daire çiziyor
  • 5Eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor
  • 6Yan fırça hareket etmiyor
  • 7Uçurum sensörü hata bildiriyor
  • 8Uygulama robotu görmüyor, Wi-Fi sürekli kopuyor

Ecovacs robot süpürgeniz yönünü kaybediyor ya da durup durup basamak uyarısı veriyorsa algılayıcıları kirlenmiştir. Üstteki lazer kapağını, öndeki tamponu ve alttaki algılayıcıları kuru bir bezle silip robotu yeniden temizliğe çıkarın. Pek çok şikâyet, hazne boşaltılıp süzgeç temizlenince ve kablo yoklanınca kendiliğinden geçer. Parça, arıza bulunduktan sonra konuşulur.

Parçayı üreticinin servisi kendi stoğundan takar; parçanın garantisini onarımdan önce ona sorabilirsiniz. Servisjoy bu aletler için servis isteği almaz.

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Lazer, tampon ve düşme algılayıcıları
  • Tekerlek ile fırça motorları
  • Pil ile şarj istasyonu temas uçları
  • Uygulama üzerindeki hata geçmişi

Kütahya: diğer küçük aletler

Kartlarda her aletin en çok görülen üç derdi var.

Kütahya adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Görüşme biterken size bir başvuru numarası verilir; onu not edin. Aletiniz Kütahya adresinizden yola çıktıktan sonra ne durumda olduğunu bu numarayla sorarsınız.

Tüketici hakları

Faturanız ile garanti belgeniz el altında dursun: onarım uzadığında ya da arıza geri geldiğinde ilk bakılacak kâğıtlar bunlardır.

Onarılamıyorsa

Onarılmaya değmeyen bir alet geri dönüşümde yeniden işe yarar; Kütahya genelinde belediyeler ve elektronik mağazaları bu tür aletleri toplar.

Ecovacs servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
Ecovacs
Üretici hattı · Ecovacs

Kütahya için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Kütahya'da Ecovacs robot süpürge için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Ecovacs robot süpürge için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Kütahya adresinizdeki alet için Ecovacs servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.

Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.

Üreticinin hattını Kütahya adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Kütahya adresiniz sorulur.

Aletin Kütahya içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Ecovacs robot süpürge en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: uygulama robotu görmüyor, wi-fi sürekli kopuyor; halıyı tam temizlemiyor, toz geride kalıyor; temizliği bitirince şarj istasyonunu bulamıyor; bataryası çabuk tükeniyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.