Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Krups · Kars

Servisjoy Kars'ta Krups kahve makinesi arızası ve servis hattı

Krups kahve makinesi onarımını Krups servisi yürütür; Kars için Servisjoy'dan servis istenmez. Hattın numarası bu sayfada.

Kahve Makinesi

Kars Krups kahve makinesi belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Kahve ılık akıyor
  • 2Kahve çok yavaş damlıyor, kireç ikazı yanık
  • 3Makinenin dibinde su toplanıyor
  • 4Değirmen takılıyor, çekirdekler öğütülmeden kalıyor
  • 5Süt köpürtme borusundan buhar çıkmıyor
  • 6Türk kahvesi pişirirken ya taşıyor ya da yarıda kesiliyor
  • 7Ekrandaki bir simge ısrarla yanıp sönüyor
  • 8Pompa ses veriyor ama fincana damla gelmiyor

Krups kahve makinesinin demleme ünitesi, değirmeni ve süt sistemi birbirinden ayrı arızalanabilir. Sızıntıda contalara ve bağlantılara bakılır; Türk kahvesi taşıyorsa köpüğü algılayan parça ile ısıtıcı incelenir. Modelin adı ve derdiniz yanınızdaysa üreticinin hattındaki görüşme kısa sürer. Garanti sürüyorsa alete yalnızca üreticinin servisi el atar.

Alet sigorta attırıyor ya da yanık kokuyorsa kaçak akım olabilir; fişten çekin, üreticinin hattıyla görüşün.

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Öğütücü ile demleme düzeneği
  • Conta, hortum ve sızıntı noktaları
  • Su kanallarındaki kireç ve pompa basıncı
  • Isıtma bloğu ile ısı sensörü

Kars adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Hattı aradığınızda Kars adresinizi sorarlar; aletin yakındaki bir yetkili servise mi, kargoya mı verileceği bu bilgiyle ortaya çıkar. Sonuca üretici karar verir.

Tüketici hakları

Garanti süresi, faturaya yazılan teslim günüyle başlar. Garantideki onarım yasadaki en uzun süreyi aşarsa aleti değiştirtmeyi ya da parayı geri istemeyi seçebilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Onarılmaya değmeyen bir alet geri dönüşümde yeniden işe yarar; Kars genelinde belediyeler ve elektronik mağazaları bu tür aletleri toplar.

Krups servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
Krups
Resmi hat
444 40 50

Kars için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Kars'ta Krups kahve makinesi için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Krups kahve makinesi için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Kars adresinizdeki alet için Krups servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.

Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.

Üreticinin hattını Kars adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Kars adresiniz sorulur.

Aletin Kars içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Krups kahve makinesi en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: pompa ses veriyor ama fincana damla gelmiyor; kahve ılık akıyor; kahve çok yavaş damlıyor, kireç ikazı yanık; makinenin dibinde su toplanıyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.