Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · İstanbul / Sancaktepe

Servisjoy Sancaktepe'de ütü arızası: belirtiler ve üretici hattı

Sancaktepe adresinizdeki ütü için kolay yol üç adımdır: belirtiyi tanıyın, evde kontrolü yapın, olmazsa üreticinin hattını arayın. Önce belirtilere, sonra kolay kontrollere bakın; şikâyetlerin bir kısmı daha orada geçer.

Ütü

Sancaktepe ütü belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Fazla kızıyor; kumaşta parlama ve yanık izi bırakıyor
  • 2Kabloyu kıpırdatınca ütü bir açılıp bir kapanıyor
  • 3Giysiye kahverengi pas lekeleri geçiyor
  • 4Ütülerken kendi kendine kesiliyor
  • 5Ütü fişte, taban ısınmıyor
  • 6Buhar tuşuna bastığınızda buhar çıkmıyor
  • 7Taban su damlatıyor
  • 8Kazan pompası ses vermiyor

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Rezistans, termostat ve besleme kablosu
  • Buhar yollarındaki kireç
  • Kazan pompası ile buhar vanası
  • Kendiliğinden kapanma devresi

Sancaktepe adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Telefonda sizden iki şey beklenir: belirtinin kısa bir anlatımı ve Sancaktepe adresiniz. Yönlendirme bu ikisine bakılarak yapılır.

Tüketici hakları

Garantinin başlangıcı faturada yazan teslim tarihidir. Garanti içinde aynı arıza tekrar tekrar görülürse onarım yerine değişim isteyebilirsiniz; koşulları garanti belgesinde yazar.

Onarılamıyorsa

Onarılmaya değmeyen bir alet geri dönüşümde yeniden işe yarar; İstanbul genelinde belediyeler ve elektronik mağazaları bu tür aletleri toplar.

Ütü üreticilerinin hatları

Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.

Sancaktepe için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Sancaktepe'de ütü için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Ütü için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Sancaktepe adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Hattı aramadan önce yanıma ne almalıyım?

Etiketteki model ile seri numarası, alışverişin faturası ve sorunun başladığı gün.

Bu üçü hazırsa konuşma rahat geçer.

Üreticinin hattını Sancaktepe adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Sancaktepe adresiniz sorulur.

Aletin İstanbul içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Ütü en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: taban su damlatıyor; kazan pompası ses vermiyor; fazla kızıyor; kumaşta parlama ve yanık izi bırakıyor; kabloyu kıpırdatınca ütü bir açılıp bir kapanıyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.