Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · İstanbul / Güngören

Servisjoy Güngören'de kahve makinesi arızası: belirtiler ve üretici hattı

Hem İstanbul genelinde hem Güngören adresinde kahve makinesi onarımını üretici yürütür. Bu sayfa derdi tanımanıza ve doğru hattı bulmanıza yardım etmek için yazıldı. Aramadan önce fatura ile garanti belgesini yanınıza alın; garantinin durumu bu ikisinde yazar.

Kahve Makinesi

Güngören kahve makinesi belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Pompa ses veriyor ama fincana damla gelmiyor
  • 2Kahve ılık akıyor
  • 3Kahve çok yavaş damlıyor, kireç ikazı yanık
  • 4Makinenin dibinde su toplanıyor
  • 5Değirmen takılıyor, çekirdekler öğütülmeden kalıyor
  • 6Süt köpürtme borusundan buhar çıkmıyor
  • 7Türk kahvesi pişirirken ya taşıyor ya da yarıda kesiliyor
  • 8Ekrandaki bir simge ısrarla yanıp sönüyor

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Conta, hortum ve sızıntı noktaları
  • Su kanallarındaki kireç ve pompa basıncı
  • Isıtma bloğu ile ısı sensörü
  • Öğütücü ile demleme düzeneği

Güngören adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Telefonda sizden iki şey beklenir: belirtinin kısa bir anlatımı ve Güngören adresiniz. Yönlendirme bu ikisine bakılarak yapılır.

Tüketici hakları

Garanti sürdükçe onarımın bedelini üretici karşılar. Anlaşamazsanız İstanbul için hakem heyeti başvurusunu e-Devlet'te TÜBİS'ten yapabilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Elektronik atık sayılan küçük aletlerin yeri çöp kutusu değildir. Güngören içinde bu aletleri belediyeye ait noktalar ve elektronik satan mağazaların kutuları alır.

Güngören için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Güngören'de kahve makinesi için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Kahve makinesi için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Güngören adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Hattı aramadan önce yanıma ne almalıyım?

Etiketteki model ile seri numarası, alışverişin faturası ve sorunun başladığı gün.

Bu üçü hazırsa konuşma rahat geçer.

Üreticinin hattını Güngören adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Güngören adresiniz sorulur.

Aletin İstanbul içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Kahve makinesi en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: makinenin dibinde su toplanıyor; değirmen takılıyor, çekirdekler öğütülmeden kalıyor; süt köpürtme borusundan buhar çıkmıyor; türk kahvesi pişirirken ya taşıyor ya da yarıda kesiliyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.