Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Goldmaster · Hatay

Servisjoy Hatay'da Goldmaster süpürge arızası ve servis hattı

Gücü düşen ya da hiç çalışmayan bir Goldmaster süpürge için önce belirtiyi netleştirin; Hatay adresinize göre yönlendirmeyi Goldmaster hattı yapar.

Süpürge

Hatay Goldmaster süpürge belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Fırçalı başlık hareketsiz kalıyor
  • 2Birleşim yerlerinden hava kaçırma sesi geliyor
  • 3Kullanım sırasında ansızın duruyor
  • 4Toz haznenin kenarlarından dışarı sızıyor
  • 5Emiş gücü düşük, toz zeminde kalıyor
  • 6Açma düğmesine basıyorsunuz, cihazdan ses çıkmıyor
  • 7Batarya ya hiç dolmuyor ya da dolu olsa bile çabuk tükeniyor
  • 8Motor kısmından yanmış plastik kokusu yükseliyor

Goldmaster süpürgenizin emişi düştüyse içiniz rahat olsun, ilk şüpheli çoğunlukla tıkanıklıktır; hazneye, süzgece ve boruya bakın. Bunlar temizken de çekiş zayıf kalıyorsa motor akla gelir; bunu üreticinin servisi tespit eder. Garantinin bitip bitmediğini anlamak için faturadaki tarihe bakmanız yeter. Onarım için doğru kapı üreticinin hattıdır.

Alet sigorta attırıyor ya da yanık kokuyorsa kaçak akım olabilir; fişten çekin, üreticinin hattıyla görüşün.

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Motorun çektiği güç ve dönüş hızı
  • Pil, adaptör ve şarj soketi
  • Fırça motoru ve tahrik kayışı
  • Emiş yolu: hortum, süzgeç ve hazne

Hatay adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Elinizde model etiketi ile fatura varsa konuşma rahat geçer. Hatay adresinizden aletin nereye gideceğini üreticinin hattı söyler.

Tüketici hakları

Garanti sürdükçe onarımın bedelini üretici karşılar. Anlaşamazsanız Hatay için hakem heyeti başvurusunu e-Devlet'te TÜBİS'ten yapabilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Elektronik atık sayılan küçük aletlerin yeri çöp kutusu değildir. Hatay içinde bu aletleri belediyeye ait noktalar ve elektronik satan mağazaların kutuları alır.

Goldmaster servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
Goldmaster

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Hatay'da Goldmaster süpürge için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Goldmaster süpürge için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Hatay adresinizdeki alet için Goldmaster servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Hattı aramadan önce yanıma ne almalıyım?

Etiketteki model ile seri numarası, alışverişin faturası ve sorunun başladığı gün.

Bu üçü hazırsa konuşma rahat geçer.

Üreticinin hattını Hatay adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Hatay adresiniz sorulur.

Aletin Hatay içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Goldmaster süpürge en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: kullanım sırasında ansızın duruyor; toz haznenin kenarlarından dışarı sızıyor; emiş gücü düşük, toz zeminde kalıyor; açma düğmesine basıyorsunuz, cihazdan ses çıkmıyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.