Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Arzum · Eskişehir

Servisjoy Eskişehir'de Arzum çay makinesi arızası ve servis hattı

Arzum çay makinesi ışıkla uyarı veriyorsa ışığın kaç kez yandığını bir kâğıda not edin; Eskişehir adresinizden Arzum hattını ararken bu küçük not işinizi kolaylaştırır.

Çay Makinesi

Eskişehir Arzum çay makinesi belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Tezgâha su sızıyor, makinenin altı ıslak
  • 2Elektriğe bağlanınca sigorta devreden çıkıyor
  • 3Işık yanmıyor; düğmeye basılsa da tepki yok
  • 4Kireçlendi, su geç kaynıyor
  • 5Isınma sırasında içeriden tıkırtı sesi geliyor
  • 6Düğmeye basıyorsunuz ama su ısınmıyor
  • 7Demlik sıcak tutmuyor, çay çabuk soğuyor
  • 8Su kaynasa da makine kapanmıyor, bazen de kaynamadan kapanıyor

Arzum çay makineniz her açılışta sigortayı attırıyorsa fişten çekin ve tekrar denemeyin; gövdeye elektrik kaçıyor olabilir, gevşek bir bağlantı da aynı sonucu verir. Su geç kaynıyorsa çoğunlukla kireç vardır; kireç rezistansı da erken yıpratır. Modelin adı ve derdiniz yanınızdaysa üreticinin hattındaki görüşme kısa sürer. Garanti sürüyorsa alete yalnızca üreticinin servisi el atar.

Rakam yeni bir alet fiyatına doğru çıkıyorsa yenisine geçmek de akla yatkın olabilir; üreticinin servisinin bildirdiği tutarla karşılaştırıp karar verin.

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Gövde contasında sızıntı arayışı
  • Kazan ısıtıcısı ile demlik ısıtma plakası
  • Termostat ile ısı sigortası
  • Kablonun ve olası kaçak akımın kontrolü

Eskişehir adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Bazı markalar aleti servise götürmenizi, bazıları kargoya vermenizi ister. Eskişehir adresiniz için hangisinin uygulandığını telefondaki görevli söyler.

Tüketici hakları

Garanti süresi, faturaya yazılan teslim günüyle başlar. Garantideki onarım yasadaki en uzun süreyi aşarsa aleti değiştirtmeyi ya da parayı geri istemeyi seçebilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Elektronik atık sayılan küçük aletlerin yeri çöp kutusu değildir. Eskişehir içinde bu aletleri belediyeye ait noktalar ve elektronik satan mağazaların kutuları alır.

Arzum servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
Arzum

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Eskişehir'de Arzum çay makinesi için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Arzum çay makinesi için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Eskişehir adresinizdeki alet için Arzum servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Hattı aramadan önce yanıma ne almalıyım?

Etiketteki model ile seri numarası, alışverişin faturası ve sorunun başladığı gün.

Bu üçü hazırsa konuşma rahat geçer.

Üreticinin hattını Eskişehir adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Eskişehir adresiniz sorulur.

Aletin Eskişehir içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Arzum çay makinesi en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: kireçlendi, su geç kaynıyor; ısınma sırasında içeriden tıkırtı sesi geliyor; düğmeye basıyorsunuz ama su ısınmıyor; demlik sıcak tutmuyor, çay çabuk soğuyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.