Küçük ev aleti · Eskişehir / Alpu
Servisjoy Alpu'da çay makinesi arızası: belirtiler ve üretici hattı
Pek çok çay makinesi şikâyeti bir temizlikle ya da kireç çözmeyle geçer. Alpu için önce aşağıdaki kolay kontrollere bakın; sonuç çıkmazsa markanın hattı sizi yönlendirir. Sigorta attıysa, kıvılcım gördüyseniz ya da yanık kokusu geliyorsa sorun elektriktedir: fişi çekin, aleti bir kenara koyun ve üreticiyi arayın.

Alpu çay makinesi belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- 1Elektriğe bağlanınca sigorta devreden çıkıyor
- 2Işık yanmıyor; düğmeye basılsa da tepki yok
- 3Kireçlendi, su geç kaynıyor
- 4Isınma sırasında içeriden tıkırtı sesi geliyor
- 5Düğmeye basıyorsunuz ama su ısınmıyor
- 6Demlik sıcak tutmuyor, çay çabuk soğuyor
- 7Su kaynasa da makine kapanmıyor, bazen de kaynamadan kapanıyor
- 8Tezgâha su sızıyor, makinenin altı ıslak
Üretici servisinin baktığı yerler
Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.
- Kablonun ve olası kaçak akımın kontrolü
- Gövde contasında sızıntı arayışı
- Kazan ısıtıcısı ile demlik ısıtma plakası
- Termostat ile ısı sigortası
Alpu: diğer küçük aletler
Kartlarda her aletin en çok görülen üç derdi var.
-

Süpürge
Fırçalı başlık hareketsiz kalıyor · Birleşim yerlerinden hava kaçırma sesi geliyor · Kullanım sırasında ansızın duruyor
-

Robot süpürge
Halıyı tam temizlemiyor, toz geride kalıyor · Temizliği bitirince şarj istasyonunu bulamıyor · Bataryası çabuk tükeniyor
-

Kahve makinesi
Ekrandaki bir simge ısrarla yanıp sönüyor · Pompa ses veriyor ama fincana damla gelmiyor · Kahve ılık akıyor
-

Ütü
Buhar tuşuna bastığınızda buhar çıkmıyor · Taban su damlatıyor · Kazan pompası ses vermiyor
-

Airfryer
Cihaz ısınmıyor, yiyecek pişmiyor · Üst bölümdeki fan duruyor · Dokunmatik ekranda süre ve ısı ayarı tuşları cevap vermiyor
-

Mutfak robotu
Kısa süre çalışınca bile motordan koku geliyor · Çalışırken titreyip gürültü yapıyor · Çalışırken bir anda sesi kesiliyor
Alpu adresinizden üreticiyi aramak
Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.
Elinizde model etiketi ile fatura varsa konuşma rahat geçer. Alpu adresinizden aletin nereye gideceğini üreticinin hattı söyler.
Tüketici hakları
Garantinin başlangıcı faturada yazan teslim tarihidir. Garanti içinde aynı arıza tekrar tekrar görülürse onarım yerine değişim isteyebilirsiniz; koşulları garanti belgesinde yazar.
Onarılamıyorsa
Kablosuz süpürge ve robot bataryaları evin çöpüne atılmaz; Alpu içindeki atık pil kutuları tam bu iş için duruyor.
Çay Makinesi üreticilerinin hatları
Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.
Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.
Alpu için diğer sayfalar
Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.
-
- Alpubütün küçük aletler
- Çay Makinesiülke genelinde
- Alpubeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Eskişehir içinde diğer ilçeler
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Alpu'da çay makinesi için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?
İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.
Çay makinesi için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Alpu adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.
Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?
Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.
Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.
Üreticinin hattını Alpu adresimden aradığımda neler sorulur?
Önce aletin modeli, ardından Alpu adresiniz sorulur.
Aletin Eskişehir içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.
Çay makinesi en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
Çoğunlukla şunlar: düğmeye basıyorsunuz ama su ısınmıyor; demlik sıcak tutmuyor, çay çabuk soğuyor; su kaynasa da makine kapanmıyor, bazen de kaynamadan kapanıyor; tezgâha su sızıyor, makinenin altı ıslak.
İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.
Onarımın ne tutacağını kim söyler?
Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.
Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.
Onarımın garantisini kim verir?
Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.
Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.