Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Homend · Diyarbakır

Servisjoy Diyarbakır'da Homend robot süpürge arızası ve servis hattı

Diyarbakır adresinizdeki Homend robot süpürge için kolay yol: belirtiyi tanıyın, evdeki kontrolleri deneyin, sonra Homend hattını arayın.

Robot Süpürge

Diyarbakır Homend robot süpürge belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Yan fırça hareket etmiyor
  • 2Uçurum sensörü hata bildiriyor
  • 3Uygulama robotu görmüyor, Wi-Fi sürekli kopuyor
  • 4Halıyı tam temizlemiyor, toz geride kalıyor
  • 5Temizliği bitirince şarj istasyonunu bulamıyor
  • 6Bataryası çabuk tükeniyor
  • 7Tekerleği takılıyor ve robot olduğu yerde daire çiziyor
  • 8Eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor

Homend robot süpürgeniz yönünü kaybediyor ya da durup durup basamak uyarısı veriyorsa algılayıcıları kirlenmiştir. Üstteki lazer kapağını, öndeki tamponu ve alttaki algılayıcıları kuru bir bezle silip robotu yeniden temizliğe çıkarın. Pek çok şikâyet, hazne boşaltılıp süzgeç temizlenince ve kablo yoklanınca kendiliğinden geçer. Onarım için doğru kapı üreticinin hattıdır.

Rakam yeni bir alet fiyatına doğru çıkıyorsa yenisine geçmek de akla yatkın olabilir; üreticinin servisinin bildirdiği tutarla karşılaştırıp karar verin.

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Lazer, tampon ve düşme algılayıcıları
  • Tekerlek ile fırça motorları
  • Pil ile şarj istasyonu temas uçları
  • Uygulama üzerindeki hata geçmişi

Diyarbakır adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Hattı aradığınızda Diyarbakır adresinizi sorarlar; aletin yakındaki bir yetkili servise mi, kargoya mı verileceği bu bilgiyle ortaya çıkar. Sonuca üretici karar verir.

Tüketici hakları

Garanti süresi, faturaya yazılan teslim günüyle başlar. Garantideki onarım yasadaki en uzun süreyi aşarsa aleti değiştirtmeyi ya da parayı geri istemeyi seçebilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Kablosuz süpürge ve robot bataryaları evin çöpüne atılmaz; Diyarbakır içindeki atık pil kutuları tam bu iş için duruyor.

Homend servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
Homend

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Diyarbakır'da Homend robot süpürge için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Homend robot süpürge için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Diyarbakır adresinizdeki alet için Homend servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Homend robot süpürge nerede onarılmalı?

Garanti sürüyorsa yetkili servise gidin; aleti başkasına açtırırsanız garantiyi yitirebilirsiniz.

Süre dolduğunda da orijinal parçalı onarımda size yol gösterecek olan üreticinin hattıdır.

Üreticinin hattını Diyarbakır adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Diyarbakır adresiniz sorulur.

Aletin Diyarbakır içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Homend robot süpürge en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor; yan fırça hareket etmiyor; uçurum sensörü hata bildiriyor; uygulama robotu görmüyor, wi-fi sürekli kopuyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.