Candy · fırın ve ocak
Servisjoy Candy fırın ve ocak onarımı
Candy fırın ve ocak onarımında iki seçimi siz yaparsınız: parça orijinal olsun mu, muadil mi; onarıma girişilsin mi, girişilmesin mi. Tutarı ikisinden önce konuşuruz.
Model etiketi: Fırının kapağını açtığınızda ön çerçevede görünür; ocakta ise tezgâhın altına bakan yüzdedir.

Candy fırın ve ocak: bu cihazda
Candy fırında rezistansların her biri, alttaki de üstteki de, kendi başına ölçülür; turbo fanlı modelde arka fanın motoru ile çevresindeki rezistans da listeye girer. Fırın ayarladığınız dereceye çıkmıyorsa termostatın yanında menteşeye ve kapak contasına da bakılır, çünkü ısı oradan da kaçar. Evde bitmeyen işte cihazı yanımızda götürür, denedikten sonra geri getiririz. Her parça, garantisiyle birlikte Servisjoy kaydına yazılır.
Evde bitirilemeyen az sayıdaki işte cihazı yanımızda götürürüz; çalıştırılıp denendikten sonra evinize geri gelir.
Kapsam
Servis gerekir- Menteşe, cam ve kapak contasının yenilenmesi
- Saat ve dokunmatik tuşların onarılması
- Isıtıcıların, termostatın ve algılayıcının ölçülüp sınanması
- Ateşleme düzeneği ile alev emniyet valfi tamiri
- Soğutma fanı ile motorunun sınanması
Belirtiler
Yaşadığınıza dokunun; form belirtiyle hazır gelir.
Hata kodları
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| F1 | Pişirme bölgesinin sıcaklık sensöründe arızaOcak kendini koruma kipine almıştır, bu beklenen bir davranıştır. İndüksiyonlu ocakta F1 belirir ve ilgili pişirme bölgesi ısınmaz. | Servis gerekir |
| F2 | İkinci bölgenin sıcaklık algılayıcısı okunmuyorOcak bir bölgeyi güvenlik için kapatmıştır, öteki bölgeler bundan etkilenmeyebilir. Ekranda F2 görünür ve ilgili bölge ısı vermez. | Servis gerekir |
| F3 | Bir pişirme bölgesinde sıcaklık okunamıyorOcak tedbir olarak o bölgeyi devre dışı bırakmıştır, bu bir güvenlik davranışıdır. F3 ekrana gelir, ocak koruma kipine girer ve ilgili bölge ısıtmaz. | Servis gerekir |
| F4 | Pişirme bölgesindeki ısı algılayıcısı yanıt vermiyorOcağınız kendini korumaya almıştır, öteki bölgeler çoğu zaman etkilenmez. F4 belirir, ocak korumaya geçer ve ilgili bölgede ısınma olmaz. | Servis gerekir |
| F5 | Bölge sensöründen sıcaklık bilgisi gelmiyorKod ocağın tedbirli davrandığını gösterir. Ekranda F5 belirir ve ocak o bölgeyi kapatır. | Servis gerekir |
| F6 | Ocak bir bölgenin sıcaklığını ölçemiyorOcak bir bölgeyi güvenlik için kapatmıştır, bu sizi korumak içindir. F6 ile koruma kipine geçer ve ilgili bölge ısı vermez. | Servis gerekir |
| F9 | Güç modülünün sıcaklık sensöründe arızaOcak bütünüyle kendini koruma altına almıştır, bu beklenen bir davranıştır. F9 görünür ve ocak koruma kipine geçer, hiçbir bölge çalışmaz. | Servis gerekir |
| FA | Güç modülü sıcaklığı izlenemiyorOcak kendini kapatarak güvenceye almıştır. Ekranda FA görünür, ocak korumaya geçer, pişirme bölgelerinin tümü soğuk kalır. | Servis gerekir |
Evde kolay kontrol
Servis istemeden önce birkaç dakikanızı ayırın.
- 1
Fırın kapağının lastiğine yapışan yağı ve kırıntıyı düzenli silin; sıcaklık fırının içinde kalsın.
- 2
Ocak başlıklarını iyice soğuyunca yıkayın; alevin sarıya dönmesi başlık deliklerinin dolduğunu gösterir.
- 3
Fanın ızgarasında biriken yağı ara sıra silin ki sıcak hava her rafa eşit ulaşsın.
- 4
Gaz kokusu alırsanız hiçbir düğmeye dokunmayın; ana vanadan gazı kesip pencereleri açın.
Candy · diğer cihazlar
Aynı markanın başka cihazları.
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Candy fırın ve ocak garantideyse nereye başvurmalıyım?
Garanti süren cihazınız için markanın yetkili servisine gitmeniz gerekir.
Sürenin dolup dolmadığını faturadaki teslim tarihine bakarak öğrenebilirsiniz.
Candy fırın ve ocak en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
En sık görülenler: seçtiğiniz dereceye çıkmıyor, yemeğin altı yanıyor, bazen de ocak ateşlenirken kıvılcım gelmiyor.
Sizdeki durumu forma kendi cümlelerinizle yazmanız yeterli.
Candy fırın ve ocak için tamirde hangi işler görülür?
Arızaya bağlı olarak ateşleme düzeneği ile alev emniyet valfi tamiri, bazen de soğutma fanı ile motorunun sınanması gibi işler görülür.
Arızanın yeri belli olmadan hiçbir parçanın değişeceğini söylemeyiz.
Onarım ne tutacak, bunu ne zaman duyarım?
Cihaza bakılıp arızanın sebebi anlaşıldığında, onarıma geçmeden önce.
Arızayı ve tutarı yüz yüze konuşuruz; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez, hiçbir parça değişmez.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
İşçiliğimiz Servisjoy garantisi altındadır; süre dolmadan aynı arıza dönerse emeğimiz için sizden para istemeyiz. Garanti üç durumda sona erer: cihaz düşerse, su alırsa ya da onarımdan sonra başkasına açtırılırsa.




