Doğrudan sayfa içeriğine
Üretici hattı · Roborock

Küçük ev aleti · Roborock · Artvin

Servisjoy Artvin'de Roborock süpürge arızası ve servis hattı

Roborock süpürge ışıkla uyarı veriyorsa ışığın kaç kez yandığını bir kâğıda not edin; Artvin adresinizden Roborock hattını ararken bu küçük not işinizi kolaylaştırır.

Üretici hattı · Roborock
Süpürge

Artvin Roborock süpürge belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Emiş gücü düşük, toz zeminde kalıyor
  • 2Açma düğmesine basıyorsunuz, cihazdan ses çıkmıyor
  • 3Batarya ya hiç dolmuyor ya da dolu olsa bile çabuk tükeniyor
  • 4Motor kısmından yanmış plastik kokusu yükseliyor
  • 5Fırçalı başlık hareketsiz kalıyor
  • 6Birleşim yerlerinden hava kaçırma sesi geliyor
  • 7Kullanım sırasında ansızın duruyor
  • 8Toz haznenin kenarlarından dışarı sızıyor

Kablosuz bir Roborock süpürgenin dertleri genellikle batarya, adaptör ya da tetikte toplanır; kablolu modelde ise önce kablonun sarıldığı makaraya ve açma düğmesine bakılır. Fırça dönmüyorsa üzerine dolanmış saçları ve fırçayı çeviren kayışı kontrol edin. Garanti devam ederken aleti üreticinin servisinden başka birine açtırmamak en rahat yoldur. Garanti sürüyorsa alete yalnızca üreticinin servisi el atar.

Alet sigorta attırıyor ya da yanık kokuyorsa kaçak akım olabilir; fişten çekin, üreticinin hattıyla görüşün.

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Pil, adaptör ve şarj soketi
  • Fırça motoru ve tahrik kayışı
  • Emiş yolu: hortum, süzgeç ve hazne
  • Motorun çektiği güç ve dönüş hızı

Artvin: diğer küçük aletler

Kartlarda her aletin en çok görülen üç derdi var.

Artvin adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Hattı aradığınızda Artvin adresinizi sorarlar; aletin yakındaki bir yetkili servise mi, kargoya mı verileceği bu bilgiyle ortaya çıkar. Sonuca üretici karar verir.

Tüketici hakları

Faturanız ile garanti belgeniz el altında dursun: onarım uzadığında ya da arıza geri geldiğinde ilk bakılacak kâğıtlar bunlardır.

Onarılamıyorsa

Onarım bedeli yeni bir aletinkine yakınsa yenilemek de akla yatkın bir yoldur. Eski aleti çöpe atmayın; Artvin içinde elektronik atığı belediye de toplar, büyük mağazaların kutuları da.

Roborock servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
Roborock
Üretici hattı · Roborock

Artvin için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Artvin'de Roborock süpürge için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Roborock süpürge için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Artvin adresinizdeki alet için Roborock servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.

Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.

Üreticinin hattını Artvin adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Artvin adresiniz sorulur.

Aletin Artvin içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Roborock süpürge en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: birleşim yerlerinden hava kaçırma sesi geliyor; kullanım sırasında ansızın duruyor; toz haznenin kenarlarından dışarı sızıyor; emiş gücü düşük, toz zeminde kalıyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.