Küçük ev aleti · Yozgat / Sarıkaya
Servisjoy Sarıkaya'da ütü arızası: belirtiler ve üretici hattı
Gücü azalan, hiç açılmayan ya da ışığı yanıp sönen bir ütü için önce aşağıdaki listeye göz atın. Sarıkaya için sonraki adım markanın hattıdır. Garantideki aleti sökmeyin; aşağıdaki kontrollerin tümü dışarıdan, kolayca yapılabilir.

Sarıkaya ütü belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- 1Taban su damlatıyor
- 2Kazan pompası ses vermiyor
- 3Fazla kızıyor; kumaşta parlama ve yanık izi bırakıyor
- 4Kabloyu kıpırdatınca ütü bir açılıp bir kapanıyor
- 5Giysiye kahverengi pas lekeleri geçiyor
- 6Ütülerken kendi kendine kesiliyor
- 7Ütü fişte, taban ısınmıyor
- 8Buhar tuşuna bastığınızda buhar çıkmıyor
Üretici servisinin baktığı yerler
Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.
- Kazan pompası ile buhar vanası
- Kendiliğinden kapanma devresi
- Rezistans, termostat ve besleme kablosu
- Buhar yollarındaki kireç
Sarıkaya: diğer küçük aletler
Kartlarda her aletin en çok görülen üç derdi var.
-

Süpürge
Açma düğmesine basıyorsunuz, cihazdan ses çıkmıyor · Batarya ya hiç dolmuyor ya da dolu olsa bile çabuk tükeniyor · Motor kısmından yanmış plastik kokusu yükseliyor
-

Robot süpürge
Bataryası çabuk tükeniyor · Tekerleği takılıyor ve robot olduğu yerde daire çiziyor · Eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor
-

Kahve makinesi
Ekrandaki bir simge ısrarla yanıp sönüyor · Pompa ses veriyor ama fincana damla gelmiyor · Kahve ılık akıyor
-

Çay makinesi
Su kaynasa da makine kapanmıyor, bazen de kaynamadan kapanıyor · Tezgâha su sızıyor, makinenin altı ıslak · Elektriğe bağlanınca sigorta devreden çıkıyor
-

Airfryer
İç kısımdan duman ve keskin koku yükseliyor · Sepetin kaplaması pul pul dökülüyor · Açılır açılmaz sigortayı düşürüyor
-

Mutfak robotu
Hız ayarını çevirmenin hiçbir etkisi yok · Hazne tabanından sıvı akıyor · Kısa süre çalışınca bile motordan koku geliyor
Sarıkaya adresinizden üreticiyi aramak
Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.
Görüşme biterken size bir başvuru numarası verilir; onu not edin. Aletiniz Sarıkaya adresinizden yola çıktıktan sonra ne durumda olduğunu bu numarayla sorarsınız.
Tüketici hakları
Garantinin başlangıcı faturada yazan teslim tarihidir. Garanti içinde aynı arıza tekrar tekrar görülürse onarım yerine değişim isteyebilirsiniz; koşulları garanti belgesinde yazar.
Onarılamıyorsa
Elektronik atık sayılan küçük aletlerin yeri çöp kutusu değildir. Sarıkaya içinde bu aletleri belediyeye ait noktalar ve elektronik satan mağazaların kutuları alır.
Ütü üreticilerinin hatları
Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.
Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Sarıkaya'da ütü için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?
İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.
Ütü için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Sarıkaya adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.
Ütü nerede onarılmalı?
Garanti sürüyorsa yetkili servise gidin; aleti başkasına açtırırsanız garantiyi yitirebilirsiniz.
Süre dolduğunda da orijinal parçalı onarımda size yol gösterecek olan üreticinin hattıdır.
Üreticinin hattını Sarıkaya adresimden aradığımda neler sorulur?
Önce aletin modeli, ardından Sarıkaya adresiniz sorulur.
Aletin Yozgat içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.
Ütü en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
Çoğunlukla şunlar: ütülerken kendi kendine kesiliyor; ütü fişte, taban ısınmıyor; buhar tuşuna bastığınızda buhar çıkmıyor; taban su damlatıyor.
İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.
Onarımın ne tutacağını kim söyler?
Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.
Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.
Onarımın garantisini kim verir?
Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.
Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.