Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · King · Yozgat

Servisjoy Yozgat'ta King robot süpürge arızası ve servis hattı

King robot süpürge ışıkla uyarı veriyorsa ışığın kaç kez yandığını bir kâğıda not edin; Yozgat adresinizden King hattını ararken bu küçük not işinizi kolaylaştırır.

Robot Süpürge

Yozgat King robot süpürge belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Uçurum sensörü hata bildiriyor
  • 2Uygulama robotu görmüyor, Wi-Fi sürekli kopuyor
  • 3Halıyı tam temizlemiyor, toz geride kalıyor
  • 4Temizliği bitirince şarj istasyonunu bulamıyor
  • 5Bataryası çabuk tükeniyor
  • 6Tekerleği takılıyor ve robot olduğu yerde daire çiziyor
  • 7Eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor
  • 8Yan fırça hareket etmiyor

King robotunuz şarj istasyonuna dönemiyorsa önce istasyonun temas uçlarına ve durduğu yere bakın; batarya da yorulmuş olabilir. Tekerleğe ve fırçaya sarılan saçları temizleyip robotu bir kez daha deneyin. Modelin adı ve derdiniz yanınızdaysa üreticinin hattındaki görüşme kısa sürer. Onarım için doğru kapı üreticinin hattıdır.

Bu sayfa derdinizi anlamanıza yardım eder: neler görüldüğü, olası sebepler ve evde bakım. Onarım için nereye gideceğinizi ise markanın hattı belirler.

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Pil ile şarj istasyonu temas uçları
  • Uygulama üzerindeki hata geçmişi
  • Lazer, tampon ve düşme algılayıcıları
  • Tekerlek ile fırça motorları

Yozgat adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Görüşme biterken size bir başvuru numarası verilir; onu not edin. Aletiniz Yozgat adresinizden yola çıktıktan sonra ne durumda olduğunu bu numarayla sorarsınız.

Tüketici hakları

Garanti süresince aleti üreticinin servisinden başkasına açtırmayın; yetkisiz biri açarsa garanti tartışmaya döner. Anlaşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Onarılamıyorsa

Elektronik atık sayılan küçük aletlerin yeri çöp kutusu değildir. Yozgat içinde bu aletleri belediyeye ait noktalar ve elektronik satan mağazaların kutuları alır.

King servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
King

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Yozgat'ta King robot süpürge için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

King robot süpürge için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Yozgat adresinizdeki alet için King servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.

Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.

Üreticinin hattını Yozgat adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Yozgat adresiniz sorulur.

Aletin Yozgat içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

King robot süpürge en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: yan fırça hareket etmiyor; uçurum sensörü hata bildiriyor; uygulama robotu görmüyor, wi-fi sürekli kopuyor; halıyı tam temizlemiyor, toz geride kalıyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.