Doğrudan sayfa içeriğine
Üretici hattı · Kärcher

Küçük ev aleti · Kärcher · Van

Servisjoy Van'da Kärcher süpürge arızası ve servis hattı

Kärcher süpürge sorunlarının bir kısmı düzenli bakımla geçer, içiniz rahat olsun. Geçmezse Van adresinizle Kärcher hattını arayın.

Üretici hattı · Kärcher
Süpürge

Van Kärcher süpürge belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Kullanım sırasında ansızın duruyor
  • 2Toz haznenin kenarlarından dışarı sızıyor
  • 3Emiş gücü düşük, toz zeminde kalıyor
  • 4Açma düğmesine basıyorsunuz, cihazdan ses çıkmıyor
  • 5Batarya ya hiç dolmuyor ya da dolu olsa bile çabuk tükeniyor
  • 6Motor kısmından yanmış plastik kokusu yükseliyor
  • 7Fırçalı başlık hareketsiz kalıyor
  • 8Birleşim yerlerinden hava kaçırma sesi geliyor

Kablosuz bir Kärcher süpürgenin dertleri genellikle batarya, adaptör ya da tetikte toplanır; kablolu modelde ise önce kablonun sarıldığı makaraya ve açma düğmesine bakılır. Fırça dönmüyorsa üzerine dolanmış saçları ve fırçayı çeviren kayışı kontrol edin. Pek çok şikâyet, hazne boşaltılıp süzgeç temizlenince ve kablo yoklanınca kendiliğinden geçer. Onarım için doğru kapı üreticinin hattıdır.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz. Üreticinin doğrulayabildiğimiz numarasını, nereden aldığımızı da yazarak bu sayfaya koyduk.

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Emiş yolu: hortum, süzgeç ve hazne
  • Motorun çektiği güç ve dönüş hızı
  • Pil, adaptör ve şarj soketi
  • Fırça motoru ve tahrik kayışı

Van: diğer küçük aletler

Kartlarda her aletin en çok görülen üç derdi var.

Van adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Hattı aradığınızda Van adresinizi sorarlar; aletin yakındaki bir yetkili servise mi, kargoya mı verileceği bu bilgiyle ortaya çıkar. Sonuca üretici karar verir.

Tüketici hakları

Faturanız ile garanti belgeniz el altında dursun: onarım uzadığında ya da arıza geri geldiğinde ilk bakılacak kâğıtlar bunlardır.

Onarılamıyorsa

Onarım bedeli yeni bir aletinkine yakınsa yenilemek de akla yatkın bir yoldur. Eski aleti çöpe atmayın; Van içinde elektronik atığı belediye de toplar, büyük mağazaların kutuları da.

Kärcher servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
Kärcher
Üretici hattı · Kärcher

Van için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Van'da Kärcher süpürge için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Kärcher süpürge için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Van adresinizdeki alet için Kärcher servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.

Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.

Üreticinin hattını Van adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Van adresiniz sorulur.

Aletin Van içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Kärcher süpürge en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: toz haznenin kenarlarından dışarı sızıyor; emiş gücü düşük, toz zeminde kalıyor; açma düğmesine basıyorsunuz, cihazdan ses çıkmıyor; batarya ya hiç dolmuyor ya da dolu olsa bile çabuk tükeniyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.