Küçük ev aleti · Braun · Van
Servisjoy Van'da Braun ütü arızası ve servis hattı
Van genelinde de Van adresinde de Braun ütü onarımına markanın kendisi bakar. Belirtiyi tanımanıza yarayacak bilgiler aşağıda.

Van Braun ütü belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- 1Fazla kızıyor; kumaşta parlama ve yanık izi bırakıyor
- 2Kabloyu kıpırdatınca ütü bir açılıp bir kapanıyor
- 3Giysiye kahverengi pas lekeleri geçiyor
- 4Ütülerken kendi kendine kesiliyor
- 5Ütü fişte, taban ısınmıyor
- 6Buhar tuşuna bastığınızda buhar çıkmıyor
- 7Taban su damlatıyor
- 8Kazan pompası ses vermiyor
Buhar kazanlı Braun ütüde su sırasıyla pompadan, kazandan ve vanadan geçer. Tabandan kahverengi lekeli su damlıyorsa kazanda kireç birikmiştir; kazan ve su yolları kireçten arındırılınca bu leke çoğunlukla kaybolur. Garantinin bitip bitmediğini anlamak için faturadaki tarihe bakmanız yeter. Onarım için doğru kapı üreticinin hattıdır.
Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz. Üreticinin doğrulayabildiğimiz numarasını, nereden aldığımızı da yazarak bu sayfaya koyduk.
Üretici servisinin baktığı yerler
Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.
- Kazan pompası ile buhar vanası
- Kendiliğinden kapanma devresi
- Rezistans, termostat ve besleme kablosu
- Buhar yollarındaki kireç
Van: diğer küçük aletler
Kartlarda her aletin en çok görülen üç derdi var.
-

Braun Kahve makinesi
Ekrandaki bir simge ısrarla yanıp sönüyor · Pompa ses veriyor ama fincana damla gelmiyor · Kahve ılık akıyor
-

Braun Mutfak robotu
Hız ayarını çevirmenin hiçbir etkisi yok · Hazne tabanından sıvı akıyor · Kısa süre çalışınca bile motordan koku geliyor
-

Süpürge
Emiş gücü düşük, toz zeminde kalıyor · Açma düğmesine basıyorsunuz, cihazdan ses çıkmıyor · Batarya ya hiç dolmuyor ya da dolu olsa bile çabuk tükeniyor
-

Robot süpürge
Bataryası çabuk tükeniyor · Tekerleği takılıyor ve robot olduğu yerde daire çiziyor · Eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor
-

Çay makinesi
Düğmeye basıyorsunuz ama su ısınmıyor · Demlik sıcak tutmuyor, çay çabuk soğuyor · Su kaynasa da makine kapanmıyor, bazen de kaynamadan kapanıyor
-

Airfryer
Cihaz ısınmıyor, yiyecek pişmiyor · Üst bölümdeki fan duruyor · Dokunmatik ekranda süre ve ısı ayarı tuşları cevap vermiyor
Van adresinizden üreticiyi aramak
Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.
Bazı markalar aleti servise götürmenizi, bazıları kargoya vermenizi ister. Van adresiniz için hangisinin uygulandığını telefondaki görevli söyler.
Tüketici hakları
Faturanız ile garanti belgeniz el altında dursun: onarım uzadığında ya da arıza geri geldiğinde ilk bakılacak kâğıtlar bunlardır.
Onarılamıyorsa
Kablosuz süpürge ve robot bataryaları evin çöpüne atılmaz; Van içindeki atık pil kutuları tam bu iş için duruyor.
Braun servis hattı
Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.
Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.
- Marka
- Braun
- Resmi hat
- 0850 216 02 41
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Van'da Braun ütü için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?
İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.
Braun ütü için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Van adresinizdeki alet için Braun servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.
Braun ütü nerede onarılmalı?
Garanti sürüyorsa yetkili servise gidin; aleti başkasına açtırırsanız garantiyi yitirebilirsiniz.
Süre dolduğunda da orijinal parçalı onarımda size yol gösterecek olan üreticinin hattıdır.
Üreticinin hattını Van adresimden aradığımda neler sorulur?
Önce aletin modeli, ardından Van adresiniz sorulur.
Aletin Van içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.
Braun ütü en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
Çoğunlukla şunlar: kazan pompası ses vermiyor; fazla kızıyor; kumaşta parlama ve yanık izi bırakıyor; kabloyu kıpırdatınca ütü bir açılıp bir kapanıyor; giysiye kahverengi pas lekeleri geçiyor.
İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.
Onarımın ne tutacağını kim söyler?
Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.
Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.
Onarımın garantisini kim verir?
Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.
Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.